今天早上上班后本来是去火车站接一客户，结果因为客户火车晚点，所以就在办公室上了会网。打开电脑，右下角的skype登陆图标始终显示在连接状态并且呈现灰色状。

像往常一样，使用ping命令测试电脑端到无线路由器端网络状况，结果显示ping包正常。这说明电脑和无线路由器之间没有问题，接下来测试外网，在ping的过程中发现外网的反馈值很高，有的时候竟达到400多ms，这说明网络环境很差。于是小编将网线重新连接，意外的却发现一切正常了，可是skype依旧显示未登陆上。

此时，小编耳朵里传来了熟悉的声音，是BOSS的声音，他问我，为什么skype连接不上，这看来不是我一个人的问题，看来是网络本身的问题引起的。于是小编在无线路由器里面将DNS地址换成全球通用地址8.8.8.8，更改后，保存无线路由器配置并重启。

大约1分钟后，无线路由器重启完成，用nslookup http://www.45fan.com/a/Router/2449.html解析skype，却显示到达不了目的的。并且发现大部分国内网站登陆正常，国外网站却登陆不上。以此看来，很有可能是铁通机房的问题，于是小编拿起电话，拨打铁通管机房的小刘，在电话里，小刘说，不知道怎么搞的，今天铁通的外线与电信之间的连接出现时断时连的情况。并且让小编不要着急，说这是铁通网络本身的问题，目前正在排查问题的源头。

9:20分，小编去火车站接人，哎，那个人多，等了将近40分钟才接到客人，到达公司已经是快中午11:00，下车后，手机铃响，是小刘的电话，他问我skype能不能登陆上，苦逼~~~接客户的车还没停稳呢，于是急匆匆的往办公室跑，看skype是否已登陆上，结果你知道的，skype恢复正常了。

从这次事件中可以看出，有的时候网络出问题，咱们不能太着急，要一步一步排查，可能问题的源头并不在局端，我们不要一味的相信网络服务商端不会出故障。另外建议以后开通网络，最好还是不要用铁通，在用铁通网络的一年时间里，发生过五次没有事先通知的网络整改。