今天在微博一位博友发来求助信，说是自己的手机能连上wifi，可微信和QQ却提示无法连接到服务器（1,237）的错误，问小编该如何解决？

无法连接服务器(1237)错误

随后小编让他浏览器网页看是否可以打开，5分钟后发来反馈信息，说网页及其它需要联网的软件都可以打开，唯独QQ和微信打不开，起初小编以为可能是手机的DNS设置有问题，于是让他按照此文《手机DNS怎么设置_手机DNS设置图文教程》重新设置DNS地址，可设置完成后问题依旧。

于是小编让他重启下无线路由器试试看，或许能解决，果然重启无线设备后，再次登陆发现又能上QQ和微信了，好奇怪的问题。不过小编在没有搞清问题之前，还是决定在网上找寻相关解决方法，经小编总结了一下，出现这种问题有以下几种可能：

1、腾讯服务器本身问题导致。这个问题在7月份曾出现过，详见此文《7月22日微信出现大面积故障 提示“连接失败，请检查你的网络设置”》；

2、无线路由器设置问题。部分无线路由器固件本身自带禁QQ或微信功能，这主要是企业为防止员工上班期间做与工作无关的事。

3、wifi信号不好或有干扰所致。比如所要连接的wifi网络由于信号太弱或者有其他干扰源导致出现此问题。

4、软件版本不兼容。可先卸载老版本的QQ或微信，然后下载并安装尝试最新版看是否能解决问题。

如果wifi能上浏览网页却打不开QQ、微信，提示无法连接到服务器（1237），可尝试使用蜂窝移动网络连接，具体方法如下：

安卓系统设置方法：设置-移动网络-接入点名称-CMWAP这样应该会就OK了，然后在重启一下手机试一试，之前你选择的应该是CMNET网络模式，

苹果iOS设置方法：设置---蜂窝移动网络--开启“蜂窝移动网络”即可，具体方法：iOS7怎么设置蜂窝网络_iOS7 wifi和蜂窝数据哪个更优先使用