让支付宝人工客服把你当VIP的步骤
近日,支付宝正式推出了全新的会员计划蚂蚁会员,蚂蚁会员是蚂蚁金服根据用户的不同使用活跃度来定义会员等级,我们可以通过点击头像来查看自己所属的会员级别和级别特权而细心的读者可能会发现,近日支付宝正式上线了全新的蚂蚁会员成长计划,在入口“我的—头像—会员”就能看到了。
支付宝全新蚂蚁会员体系上线
值得一提的是,新的蚂蚁会员不再需要积分兑换,开通完全免费,完全靠用户活跃度系统自动划分排名评级。
直白点说,新的蚂蚁金服的会员等级,不看你有钱没钱,更加不需要你花钱购买,全看你生活中够不够“勤快”,使用支付宝的各项服务多不多(比如线下付款、打车、充话费、缴水电费、信用卡还款等等)。使用越多活跃度越高,蚂蚁会员等级也就越高。
蚂蚁会员主界面
新的蚂蚁会员根据用户活跃度分为:大众会员、黄金会员、铂金会员、钻石会员四个等级,每个等级的用户可享受不同的特权,等级越高享受的特权越多,福利也越多。
比如大众会员仅有2个,黄金会员有5个,铂金会员有6个,而钻石会员高达10个。更高等级会员包含次等会员的所有特权。
黄金会员特权
钻石会员特权
由此也能看出,支付宝此举旨在提高用户的使用频率和用户粘性,反过来也切实为用户带来了福利,而你要做的就是每天多用几次支付宝。
这么多特权看起来眼花缭乱,到底对我们有什么好处呢?
钻石会员专享“客服优先”特权
以等级最高的钻石会员专享的“客服优先”为例,用户在拨打支付宝95188客服电话的时候,可享受绿色通道,最快3秒即可接通人工服务,而且服务团队也是量身定做的。
也就是说,如果你是钻石会员,就能享受VIP级的人工客服快速响应,一旦遇到问题就能更快的向支付宝反映和解决了。
试想一下,你的支付宝遇到问题,可以享受客服专家团一站式跟进,再也没有后顾之忧,是多么惬意的一件事。
可能达到钻石会员的用户不多。那再举个例子,黄金会员以上即可享受“出行特权”,用户前往阿里旅行可直接升级为F2会员,享受该等级下的所有权益内容:
黄金会员以上即可享受“出行特权”
1、享受多个酒店集团金卡/银卡贵宾待遇,支持如家、开元等8家酒店集团;
2、享受历程累计1.2倍奖励,里程累计后可直接抵用现金;
3、用户在淘宝旅行预订旅游产品时,可将淘里程抵成现金使用,累计越多,抵用倍率越高。
以上只是支付全新“蚂蚁会员”特权中的十之一二,更多的特权大家不妨打开手中的支付宝了解详情,说不定会发现意外惊喜。
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