在微信中申请酷开电视的售后服务的步骤
买了酷开电视快1年了,还没有出现过问题。一直用起来都非常好,屏幕清晰,系统运行流畅,看视频也不卡,还可以玩游戏,整体体验非常好。但是上次自己安装系统的时候,出了问题,只要联系售后解决。我觉得通过微信的方式,可以使我们轻松寻求酷开售后的帮助,所以有必要把经验分享给大家。
1、关注【酷开会员】微信公众号
2、关注后进入到酷开会员,点击右下角的【服务】,选择【安装维修】
3、进入后,可以选择是安装或维修。除了彩电,里面还可以申请安装维修空调、洗衣机、冰箱等等。在描述问题的时候,要尽可能详细地描述你的问题,确保售后能有一个初步的判断。
4、填完之后就开始填个人资料了。手机号码、名字、家庭住址一定要正确而且清晰。手机号码一定要确保正确,方便售后师傅能联系你。填完确保无误之后就可以提交了。
5、提交之后,你可以在查看进度查询,也可以回到微信中,选择【进度查询】查看进度。
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