如何处理iPhone7新机未拆封就启用激活锁的问题?
激活锁是“寻找我的iPhone”里一项安全功能,可以帮助用户在自己的iPhone丢失或被盗时阻止他人使用。
现在越来越多的iPhone用户遇到该问题,导致无法完成设置并使用手机。除了新款iPhone7、iPhone7 Plus用户外,部分iPhone6s、iPhone6s Plus用户在配置iPhone7时恢复原有手机默认设置时遇到该问题。
目前尚不清楚问题是如何发生的,部分受影响的用户前往苹果旗舰店并出示购机收据后解决了问题。用户可以通过苹果旗舰店的天才吧或者电话支持专员进行解锁。
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