如何处理三星S7 Edge屏幕出现问题?
虽然Galaxy S7 Edge早在去年3月就已经发布,但是直到最近Myce网站才最开始有用户抱怨发生了这个问题。
最近很多三星Galaxy S7 Edge的用户反应自己的手机屏幕右侧突然出现了一条固定的粉色竖线,而在许多论坛和社交网络上的用户都反应自己突然出现了这个问题。虽然Galaxy S7 Edge早在去年3月就已经发布,但是直到最近Myce网站才最开始有用户抱怨发生了这个问题。
目前这条粉色的竖线形成的原因还不确定,虽然很多用户反应它是随机出现,但是很有可能之前遭遇了物理伤害、进水或者其它问题。三星社区的管理员建议用户将Galaxy S7 Edge送到售后进行维修,不过只要在保修期内的用户才可以享受到免费维修的服务。目前三星官方还没有对这个问题进行回应。
而Myce网站则给出了一种暂时性的解决方法:
“用户可以进入到Galaxy S7 Edge的拨号页面下,然后输入*#0*#,然后点击红色、绿色和蓝色区域。这种方式可以将屏幕的像素颜色重置,如果第一次没有效果,可以多尝试几次。”
如果你也是一位Galaxy S7 Edge用户,并且遇到了相同的问题,那么请在留言中告诉我们,这样三星才会进一步对这个问题进行重视,并且给出官方的解决方案。
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