今天早上上班，小编发现自已iPhone4S手机无线wifi按钮变成灰色了，怎么启动也启动不了，于是赶紧在网上找寻解决方法，但大部分人都认为是无线模块坏了导致wifi无法启动。

小编之前使用的是5.1.1 iOS版系统，因为苹果发布了6.1版iOS，于是果断升级，升级之后，发现手机的发热量很大，耗电量基本上一天就用完了。这也是小编一直认为导致wifi模块损坏的根本原因。

先不管这些了，于是打电话给苹果客服，客服人员让我提供IMEI号（这可能是身份验证），在确认身份没有问题后，客服人员让小编查看无线局域网地址是否正常。具体方法：设置---通用---关于本机---无线局域网地址显示N/A，显然MAC地址已损坏。

客服人员在确定是手机本身问题后，建议拿去维修站处理，幸好小编的iPhone4S手机保修期还没到期（差一个月）。中午吃完饭后，赶往苹果专卖店，人真是TMD多，原因苹果手机也不像传说中的那么耐用嘛，呵呵。等了差不多两个小时才轮到我们，客服工作人员是个小美女，拿过手机后，很熟练的将手机拆开，然后拍照，估计这是她们检测的手段，呵呵！~~~

等了差不多10分钟后，小美女说，你这手机确定wifi模块坏了，呆会我看下仓库是否有库存，如果有直接更换，如果没有，估计要等个10来天才可以。在聊天的过程中，发现苹果客服人员的服务态度还是瞒不错的，也很细心，但是却不知道为什么都是女的，难道这也是苹果公司的销售战略？

客服人员拿出单据，让小编签了个字，然后去仓库找备货，还真幸运，不到5分钟就看到拿出了三个白色的盒子，后来才知道，苹果手机其实也是“组装机“，组装部分包括手机本身、电池及前后盖子。差不多3分钟，一台崭新的iPhone4S就组装起来了，拿过手机，小编真是又惊又喜，没想到，用了一年的手机坏了居然可以换台新的，哈哈！！！

好了，以上就是小编的记苹果专卖店更换iPhone4S 无线WiFi按钮变成灰色的处理方法，文笔不好，还希望谅解！