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办公室“六字”秘笈指的有哪些?

2016-01-09 10:27:54 来源:www.45fan.com 【

办公室“六字”秘笈指的有哪些?

办公室“六字”秘笈办公室发老主任临退时,除了交给我一个大印外,还密授《办公室六字秘笈》,以寄关爱厚望之情。现摘录如下,与同仁共勉。
 
吃:民以食为天,人以吃当先。吃是办公室首要工作,它维系八方,联系上下,离开了吃,机关就无法运转自如。吃是一门学问,吃出感情,吃出关系,吃出资金,吃出成绩,吃出先进。吃也得有讲究,好钢用在刀刃上,接待谁,拒绝谁,如何接,为何接,怎么接,一点都不能马虎,丝毫不能大意。领导、首长、财神……如此种种“重量级人物”来了,就得体面热情周到地全方位接待,有条件要接待,没有条件创造条件也要接待,酒喝要茅台五粮琼液,烟抽要软芙九五之尊,玩要洗浴按摩不夜城,让主人有脸,让客人尽兴。至于与单位没有多大厉害关系的一般来客,可视情况而定。
 
从:办公室的核心工作是服务。服务就是服侍,服侍领导,服侍长官,始终围绕“服从服务于一把手”这个中心,做领导的“跟屁虫”和“应声虫”,领导叫向东绝不能向西,领导让下跪绝不敢起立,领导命令下茅厕则义无反顾毫不犹豫“扑通”一声跳下去,要像《把
 
信送给加西亚》里的主人公一样,不问青红皂白,不管是非对错,绝对地效忠,百分之百地服从。
 
忍:“伴君如伴虎”,办公室与领导打交道多,虽然能引起关心和重视,但多数时候却是战战兢兢提心吊胆。现在的领导脾气暴,架子大,比古代帝王将相还难伺候,稍有不周,轻则谩骂侮辱,重则拳打脚踢。现在,领导越来越多,几十人的小单位或五六位“老大”,或七八位“老板”。“1+N”的现象突出,“千手观音”谁都不能得罪,对这些“大爷二爷”们,要像孙子般恭敬,练就一身绝世轻功,能同时在好几个鸡蛋上轻歌曼舞。下属是“爹”,有事找来,不能敷衍,端茶让座热情接待,鸡毛小事认真落实,夫妻吵架急时调解,漏水冒火紧急处理,抱怨委曲耐心解释,忍气吞声误揽责任,全心全意当软蛋。
 
勤:要做到四勤:脚勤、手勤、眼勤、耳勤。脚勤就是多跑。贯彻精神,落实意图,上传下达,里外协调,确保平安;手勤就是多写。写报告,写总结,写发言,写简报,写调研,反馈成绩,报道经验,交流做法,为领导歌功颂德,为下属邀功请赏;眼勤就是要多看。眼观六路,做领导的“千里眼”,及时捕捉和发现问题和情况,为领导决策服务。架空领导的,拉帮结派的,擅自做主的,胡乱表态的,一经发现立即报告领导,让领导去修理捡拾;耳勤就是多听。耳听八方,甘做领导的“顺风耳”,道听途说,捕风捉影,认真听杂音,细心听反调,及时分析领导发音,善于从不同声音中嗅出“政治气氛”,提炼“领导精神”。
 
细:细节决定成败,成败决定前途。办公室工作无小事。领导举手投足、一颦一笑、一言半语内涵丰富,必精细研究、仔细推敲方知一二。要善于从细微中洞察,细节处落实,一心一意搞服务,全力以赴谋关心,于领导,生活中体贴,工作中体察,细微之处见功底:出门拎包,进门拎鞋,下雨撑伞,天热擦汗,休闲奉茶,生病抓药……即便写报告,拟讲稿,也得记住多打括弧加注解,别让领导念成了白字,出了洋相。
 
紧:病从口入,祸从口出,把好“口子关”至关重要。领导是人不是神,即使领导再注意防范,也难免说了一些糗话,打了一些臭屁,干了一些污事,如行贿受贿、卖淫嫖娼、公款赌博、任人唯亲、包养二奶等违法乱纪行为。要做到充耳不闻有目不睹,要学会在哪儿听到在那儿遗忘,在哪儿看见在那儿失忆,要关紧嘴皮子,把牢话匣子,即使坐老虎凳灌辣椒水也绝不张口说半个字,让领导对你十二个放心。
 

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Tags: 办公室 秘笈 六字
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