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京东商城退货后,多久钱可以退回来?

2014-03-07 15:17:26 来源:www.45fan.com 【

在京东商城买到不满意的商品时,是可以申请退货的,这一点京东商城做的还是很人性化的。

京东商城退货流程
京东商城退货流程

多久可以退钱?

您申请退货之后,京东商城会人工审核,审核通过后,会按你选择的商品返回方式。等货品退回到仓库,就会按你选择的退款方式退款的。如果是人为损坏可能就无法退钱了。非人为损坏或者机器没有损坏的话,一般商品入库24小时内会,并把钱退给你

为了能够顺利退货,我们有必要要注意一下京东商城的规则

1.由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货,8日至15日内可换货。

2.由您实际收到货物日期起15日以上,为了不耽误您使用,缩短故障商品的维修时间,建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线,咨询维修网点信息,凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内,无品牌厂商售后服务产品,京东提供免费维修服务。

3.在商品无任何问题情况下,京东承诺:由您实际收到货物日期起7日内,只要未使用不影响二次销售,都可以全额退货。

 


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Tags: 京东 商城 退货
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