应对形形色色的小人的诀窍

知常道/编辑 --------------------------------------------------------- [如何应对形形色色的小人] ----------------------------- 一 、小人概论 两千多年前，孔子及其门徒重点研究了两种人，一为君子，二为小人。尤其是小人最伤脑筋。小人问题是个古今难破之题。“明君”周围挤满小人，巾帼枕边睡着懦夫，英雄前头无数竖子，好汉头上蹲着鼠辈，石榴裙下跪着无赖，香花幽草插上牛粪，小人得志，竖子成名，君子不遇，英雄遭难。 知人重在知性。小人与君子是相对的，也是复杂的，但有一些基本的，共同的特性。小人属于双重人格，阴一手，阳一手，人前一套，人后一套，对有利的人和事与没利的人和事完全是两种态度。小人善于惹事，喜欢制造麻烦，不擅长做事。小人是内战的内行，外战的外行。君子清如水，腐败分子不喜欢君子；小人润如油，小人很对腐败分子的胃口。小人属于依附型的人，缺乏独立人格。君子爱虚名，认死理，“不长眼色”，经常以犯上的方式表达自己的意见，甚至采取“自杀性冲锋” 的方式展示自己的“名士风格”。小人重实惠，以攀附权贵为第一要务，因此，从来不犯上，对有权的人无条件服从，无原则支持，人不落井不下石，人一落井就下石。小人都是机会主义分子，善于走捷径，不愿意按游戏规则出牌，原则性和法律性极差，善于破坏规则，玩弄规则。 君子忍让，见义勇为，为仁义舍弃利益。小人忍耐，为利益舍弃道义，有利就是爹，有奶便是娘，有用就是爷。小人适应能力强，态度模棱两可，能伸能屈，能尊能卑，能方能圆，委曲求全，随机应便，见风使舵，做事绝不干吃亏的事，做人只考虑利弊得失，不顾是非曲直。君子容易原谅别人，忘记伤害，不计前嫌。小人对人斤斤计较，不依不饶，怀恨在心，伺机报复。一般小人伤人的利器是造谣中伤，诽谤，谩骂；险恶小人经常会利用职务之便害人，采取合法手段整人。有权有势的小人会用尽一切间接手段整人害人，借刀杀人。 知道了小人的本性，应对小人只需要一些技巧。小人远则生怨，近则不逊。因此，对小人要勤打招呼，少说话；不主动来往，但不拒绝来往；不深交，但不绝交；可以给予好处，但不能占小人便宜。不要进小人圈子，也不让小人深如自己的领域和心灵。不要帮忙，不阻拦，不规劝，不参与，不讨论，任其发展，任其自生自灭。 细菌容易繁殖，小人容易得志，小人得志，就可能干大坏事，坏大好事，不要小看小人。 二、积极应对 一是尽量不要得罪小人。生活中我们宁可得罪君子，而决不可得罪小人。因为小人是得罪不起的。小人特别善于琢磨别人，敢于为极小的恩怨不惜付出任何代价。一旦被小人盯上，那会很麻烦的。我们或许可以从唐朝名将郭子仪的故事中受到启发。“安史之乱”平定后，功高权重的郭子仪并不居功自傲，为防小人嫉妒，他非常小心谨慎。有一次郭子仪正在生病，有个叫卢杞的官员前来探望。此人乃历史上声名狼藉的奸诈小人，相貌奇丑时人都把他看成是个活鬼。正因为如此，一般妇女看到他都不免掩口失笑。郭子仪听到门人的报告，立即让家人避到一旁不许露面，他独自客厅待客。卢杞走后，姬妾们回到病榻前问郭子仪 “许多官员都来探望您的病，你从来不让我们躲避，为什么此人前来就让我们都躲起来呢?”郭子仪微笑着说：“你们有所不知，这个人相貌极为丑陋而内心又十分阴险。你们看到他万一忍不住失声发笑，那么他一定会心存忌恨。如果此人将来掌权，我们的家族就要遭殃了。”后来，卢杞当了宰相，极尽报复之能事，把所有以前得罪过他的人统统除掉，唯独对郭子仪还比较尊重。 不得罪小人，能够使自己避免许多不必要的纠纷和麻烦。 二是君子不和小人相斗。为什么君子不和小人相斗呢？因为小人是不受道德规范约束、不讲游戏规则的。 有这样一则关于小人的故事：一个狡猾的小人为证明德尔斐的神示是假的而与另一个人打赌，到了约定日期，他手里拿着一只小麻雀并藏在外衣下。他走进庙里，在神的前面，让神说出他手中拿的东西是死是活。小人想，如果神说他手里的东西是死的，他就拿出活着的麻雀给神看；如果神说是活的，他就悄悄捏死麻雀，再拿出来给神看。神识破了他卑鄙无耻的诡计，对他说：“小子，不要自作聪明了！东西在你手里，是死是活还不是你说了算！” 小人无德无信，从不按游戏规则出牌。为了达到目的，小人会不惜采用下三滥的流氓手段。君子和小人不是按照同一个游戏规则斗法，所以君子是很难斗得过小人的。 三是以君子之道对待小人。必须和小人正面交锋时，应当坚守君子之道。对付伤害自己的小人，切不可以其人之道，还治其人之身。用小人的手法对付小人，听起来好象蛮有道理。孰不知在你这样做的时候，你在别人的眼中也会被误认为是小人的。认识小人是个过程，他陷害你的过程是他本性暴露的过程。用君子之道对待小人，也是大家认识你认可你的过程。公众自有他们判断是非的标准，人心是一杆称。小人多行不义，迟早会被大家认识到他的嘴脸。小人一旦被大家所识破，自然就会失去市场，成为过街老鼠。 四是远离小人。首先，远离小人，可以有效地避免被小人利用。小人最善于捕风捉影，拨弄是非。远离小人，不听小人的鼓噪,不受小人的蛊惑，不被小人所利用，自己也会少犯错误；其次，远离小人，可以有效地避免成为小人伤害的目标。和小人接触中，你的一句不经意的话，一件小小不然的事情都完全有可能被小人信手拈来，大做文章，从而使你受到伤害。因此，尽量离小人远点，最好不要出现在小人的视线里，才不会给小人留下陷害自己的机会；再次，远离小人，才不会让自己流于低俗。近朱者赤，近墨者黑。和小人靠的太近，会受到小人的耳濡目染，同时也有损自己的人格形象。小人是社会上的一股污浊之气，驱之不去，阴魂不散，千百年来一直腐蚀着社会。虽然小人得势只是一时，但是那些阴险小人还是会给我们的生活带来很多的烦恼。让我们鄙视小人，让我们远离小人。 五是调整心态。 对待心术不正的小人，要做到对他们严厉苛刻并不难，难的是不去憎恨他们；对待品德高尚的君子，要做到对他们恭敬并不难，难的是遵循适当的礼节．君子不畏流言不畏攻讦，因为他问心无愧．小人看你揭露了他的真面目，为了自保，为了掩饰，他是会对你展开反击的．也许你不怕他们的反击，是因为他们也奈何不了你，但你要知道，小人之所以为小人，是因为他们始终在暗处，用的始终是不法的手段，而且不会轻易罢手．别说你不怕他们的攻击，看看历史的血迹吧，有几个忠臣抵挡得过奸臣的陷害。所以，还是不同小人一般见识为好，内方外圆地和他们保持距离，不必过于刚直， 嫉恶如仇地和他们划清界线，他们也是需要自尊和面子的．德高者正直，富于爱心，遇事出于公心，宁静处事，不为世俗势力所动，德高者对人对事胸襟开阔，无私坦荡，光明磊落，故而无忧无愁，无患无求。身心处于淡泊宁静的良好状态之中，必然有利于健康长寿。这一切都是那些为了眼前利益不惜去重伤他人的小人永远都体会不到， 也永远都得不到的！ 虽然我做不到那些贤德之士的高尚境界，但是我会在自己动怒的时候及时的警世自己，不要以同样的方式去还击。尽力使自己能够处于淡泊宁静的状态中，不为其所动。谎言迟早会被戳穿的，只是时间问题。何必急于为自己辨白呢？ 我们所能做的—— 一是不为所怒，努力工作。假如有人他笑你、他骂你、他讥你、他嘲你、他啐你，你由他；你咬紧牙关，不为所动，埋头苦干，卧薪尝胆，心无旁骛，过了几年后，你再看他！与其陷于对小人艾怨不满，不如把精力集中于做好自己本职工作，工作做得出色了，做得优秀了，小人的诋毁行为就会不攻而自行消失了。行动是最佳解释方法和最有力反击武器，一切造谣中伤止于行为足下。这是处理小人行为根本的方法，艾怨愤懑只是折磨自己，对方得逞，当然要做到如此以静制动境界是需要一段时期磨练。 二是不要恃才傲物。书生傲气，固然个性鲜明，为文做人有特色，但于办公室做事，是为大忌。恃才自傲这令我们想起阮藉、王勃、李白，我们不禁对这种个性生出几分欣赏，作为一个艺术形象是具有艺术欣赏价值的，但在你工作生活中存在这样的人，你未必会用欣赏眼光对待，艺术因为距离，舞台全凭间隔。这种缺点最易被办公室小人加以利用和发挥，从而达到他孤立你，挑泼你与同事关系阴谋。你的自傲性格产生第一个直接效果是同事疏远你，因而你缺少沟通渠道，这样你和同事间存在着隔膜地带，精明的小人就会乘机兴风作浪，制造误会事端。若你要问同事为何疏远你，我可以回答你，是由于人性的自尊的脆弱和狭隘所致的。 三是注意和领导保持沟通渠道。人常说，做得越多的人也是错得越多的人，在单位里，往往是这样的情况，你工作蛮出色，颇获办公室负责人的赏识器重，领导就会让更多工作由你做，马行千里，必有一失，百密也有一疏。工作中错漏难免。小人就是小人，嫉妒你的同事他不会拚命和你赛工作量，他虽不学孙子兵法，但他熟谙避实就虚之法，他瞅准时机，借你工作中错漏之处借题发挥，或领导面前诽谤你恃宠自满而铸错，或同事面前说你听不进他人意见招致失误。若办公室领导是一个洞察秋毫者，那是你的幸运，你的吃力卖命还得扯平，若你领导是量度不足者，就会对你心存偏见，此刻的你若感到委屈不服，赌气不理，不主动向领导解释认错，正好正他之怀，他就会利用这裂隙慢慢地毁你在领导心目中的形象。所以你得和领导保持沟通渠道，不因工作错漏造成渠道堵塞，切记！"三人成虎"的谎言何以获信于君王，除开谎言重复一千遍会成为真理这一因素外，还与君王平时对该大臣存在隔膜误会有关，谗言才进得入他的耳朵。 四是不宜以恨对嫉。小人固然卑鄙，造谣诋毁也着实可憎。洞明人性丑陋者，绝不与之计较论理，他会超然其上，笑而置之。若与他对质公堂，恶语相向，只会自损形象，自贬身份，古语有云，高者自高，清者自清；贵人不贱，贱人不贵；从心态上、气度上胜他一筹。这样说来，不是对此种行为漠然置之，让它流短飞长，需要解释时气静神闲，需要澄清时不愠不火，因为这世界还是愚者攘攘，智者渺渺；需要反击时词正言严，需要论理时铿锵有力，莫被"身正不怕影子歪、不做亏心事莫怕鬼叫门"此类古训所误。中国许多文人朝廷遭谪，忠臣被贬往往误在这。人的心里复杂多变非是此类古训所能涵盖得了的。 ----------------------------------------------------------------- 孔子一生清高孤傲、眼里揉不得沙子，他总是愿意把自己当作社会的一面照妖镜，揭露出许许多多世上小人的丑恶面目。而如今，时空已经相隔两千多年，圣洁的孔夫子带着治国救世的美好愿望驾鹤西去了，但那些见不得光的小人们却在阴暗的角落里生生不息地繁衍了下来。如果你不幸遇上怎么办？ 孔子说：“小人巧言令色。”我相信，有些满嘴跑火车、十句话有九句半是假话的人，大家是一定见过的。有人说这些人好说假话，无非是有不可告人的肮脏事，假话只是用来掩盖事实、迷惑大家的。此话差矣！现实生活中见到的“大忽悠”，他们说假话并不是掩盖什么真相，而恰恰想获取他想要的真相。他们编造假话只是为了博得他人的信任而套取别人的真心话，收集他所想收集的各种“秘密”，然后再到处兜售卖好。话虽是假的，但其所设的圈套却是真的。千万不要轻视这种小人嘴里的假话，不要觉得这些话对你无关紧要。那些看似不经意的假话，那可都是为你量身定做的，犹如一只只乱飞的蚊子，随时都可能跑到你最脆弱的地方吸走你的血。不幸遇此，永远只对他说四个字：“我不知道。” 孔子说：“小人喻于利。”孔圣人只说对了一半。天下的小人并不全是为了私利，很多小人就是损人却并不利己。比如鲁迅小说《祝福》中那些表面装作关心实际却在戏弄祥林嫂的长舌妇们。她们为了给自己找开心，总是有事没事地拿祥林嫂逗闷子，强迫和引诱祥林嫂把自己最苦最痛的伤疤揭了一层又一层。我们身边不也有吗？当你正遭受不幸和痛苦时，那些虚情假义装作慰问却逼问细节的人，他们此时正准备用你的痛苦烹饪一顿可口的精神大餐！千万不要轻视这种小人的虚情假义，他们的“关心”比歹人手中的刀子还要歹毒几百倍。不幸遇此，毫不犹豫地唾他一脸“雪花膏”，然后说一个字：“滚！”。 孔子说：“小人党而不群。”“群”是需要肚量和人格魅力的，而小人正缺这些。所以，他们只能与人结党，以保护自己不被边缘化。有“党”的小人们对于“异党分子”，绝对是不会给好果子吃的。他们会利用自己的一切资源，给你缝制一双又一双小鞋。他们此时最想看到的并不是你穿上小鞋后的难过样，而是最愿意看到你怒而跃起把小鞋扔掉。只要你把小鞋扔掉了，他们就有一千个理由把你的脚砍下来，让你永远也走不了路。不幸遇此，记住：直着身过不去门洞，要么低一下头，要么把自己的脑袋砍掉。否则，只会把自己撞得脸青鼻肿，到头来还是过不去。 孔子说：“小人常戚戚。”不如说“小人常红眼。”红眼病是小人的通玻很多小人本来与别人前世并无仇，今生也无怨。但就是因为老爱红眼，容不得别人比自己强。总是认为自己才是天下第一老大，别人永远连当老二都不配。只可惜地球并不围着小人转，怎么办呢？那就只能“嫉好如仇”了。你不是能耐吗？我非花上几毛钱，让你恶心大半年。你不是潇洒吗？我非得给你造个谣，让你成为千夫指。这种人是惟恐天下不乱的。他们最大的乐趣是躲在暗地看你被他暗箭击中后的痛楚。他们最大的失望是没人理会他所做的一切。不幸遇此，一定不要用别人的错误处罚自己，而应该天天唱着歌走路，哼着曲睡觉，气死小人不偿命。 孔子说：“小人比而不周。”小人为什么要“比”呢？因为他们心里知道自己并不怎么遭人待见，但又不甘寂寞。为了让别人知道自己是多么地有人缘，他们会逮住某一两个人围住一团，时而窃窃私语，时而高声谈笑，一副全然不顾周围他人的样子。其实，他们此时真正在乎的正是他人的注目，让更多的人切身感受到他们此时的 “欢乐”。那些想尽一切办法在各种场合尽情表演的“比人”们，“比”对他们来说只不过是暂时获得精神享受的发情药罢了，千万不要错认作知心朋友。不幸遇此，你就给他讲《小鸭子》的故事。 -------------------------------------------------------------- 【老实人与小人】 ---------------------------- 老实人不是某一个人，是一类人。骨子里带来的，不偷奸耍滑，不油嘴滑舌，不捕风捉影，不落井下石。本分，善良。 小人也不是某一个人，是一类人。骨子里或后天养成的，一个字，坏。坏的档次不同，水平不同，技术不同，手法不同。 老实人和小人不一定非要是死对头，但关系也不会如胶似漆。 老实人瞧不起小人。从内心里认为他们“成不了气候”。可又不得不承认，在任何年代，都有小人们在悄悄地行动。他们工作成绩一般，群众基础一般，但好事一般落不下。领导们出去应酬，往往爱带小人同往，领导们有什么私事，也愿意让小人们去办。这是为何？小人听话，好使，有眼色。你看电视屏幕上一浪掀过一浪的古装戏，你瞅那些皇帝，身边无不是忠臣和奸臣轮番上场，皇帝老儿难道不知道谁忠谁奸？非也，他心里清楚得一本帐。 从这个意识上说，老实人得罪小人是注定要吃亏的，除非你抱定破罐子破摔的念头，高举肃清小人的旗帜。而小人也知道，凡老实人，大多业务能力都不错，比自己强，是单位里的骨干。没有利益冲突时，小人也不想得罪老实人，但是道不同不相为谋，老实人和小人走的是两条人生路，要想让小人和老实人水乳交融，那就和让老鼠与猫做友好睦邻一样，基本是不可能的。而没有利益冲突只是一个美好的愿望，小人要想如鱼得水地活着，活得比较滋润，他一定要踩着别人的肩膀往上爬，无事生点非，靠排挤打压别人来巩固自己的地位，所以，小人可以不和老实人搞好关系，一门心思惟上，老实人却要尽可能地不要成为小人的眼中钉。俗话说，宁可得罪君子，不可得罪小人，你本事再大，原则性再强，再老实，老是被人倒打一耙，背后告状，日子就难过了。所以，大事得讲原则，小事得讲风格。千万别和小人斤斤计较。 我的一位朋友是个老实人。他也不知道什么原因就得罪了小人。小人三天两头跑到领导那里告状，时间一长，领导对我的朋友也有了一定的看法。朋友问我怎么办？我说你还是想办法从小人那里找到解决问题的答案。他开始尝试着接触小人，适当地说一些赞美的话，你看，小人也喜欢别人恭维。情况开始有了好转。有一天，小人的家属来单位办事，恰好小人不在，朋友就跑前跑后地忙活着。几次以后，小人对朋友的态度有了很大程度的好转，他不再在领导那里打小报告了，而且还说了一些，领导的态度自然就有了转变。你看，小人有时也有自己的原则。 老实人往往不善于争利，不善于表现自我，注重面子，坚持原则，人际交往偏误，这是老实人的优点，也是老实人的缺点。老实人吃亏，小亏吃也就吃了，但要是被人暗算，在小人身上吃亏，或许就是大亏，不划算。社会竞争如此激烈，若是你已经有了一个不错的饭碗，那得把它看牢，守好，别因为小人而误了自己乃至一家人的快乐生活。 在不伤大原则的前提下，学会与小人为善。不要时刻藐视人家，嗤之以鼻，要知道小人选择的路，有时也不那么好走，也充满了荆棘和坎坷。乃至，无人时，也辛酸得一把鼻涕一把泪。 ---------------------------------------------------------------- 【支招：如何应对职场十种讨厌小人】 ----------------------------------------- 一、遭遇“探人隐私”者 【此类表现】：任何人都有隐私。在每个人的内心深处，都有着一块不希望被人侵犯的领地。可是有些人出于无知，或者出于猎奇，或者出于……每次和你见面，都要问你“年龄几何?”“收入多少?”“夫妻感情如何?”等等让人厌恶回答的话题。这种人虽然伶牙利齿，巧舌如簧，但却不知谈话的要领忌讳。一般来说，一个尊重他人的人，如果知道某某事情是他人隐私，便不会去问。反过来说，知道是他人隐私，偏偏去询问者，便是不懂得尊重他人的人。 他们可能会传播是非，可能会蛮短流长。中国金融市长年会 【绝招】：对探人隐私者要答非所问 遇到探人隐私者，不能有一说一，有二说二。对待探人隐私者，最好的法子是答非所问。如果他问你“谁是你晋级的后台”，你就说“全托你的福”。如果他问你“奖金多少”，你就说“不比别人多”。如果他问你“如何追求女友的”，你就说“如果你感兴趣，待我以后详细告诉你”。总之，对于对方的提问，不是不答，但答非所问。这样的话，既不会得罪对方，又不会让对方得逞。 二、遭遇“唉声叹气”者 【此类表现】：人处世上，不如意事十之八九。有些对前途悲观的人、谈话以我为主的人，往往将他们的不幸、苦恼和忧虑当作谈话的主题。他们不断地大诉苦水，接连地唉声叹气，使交谈的人听也不是，不听也不是。如果仔细分析一下唉声叹气者所说的不如意之事，就会知道，这些事其实非常普通、并不那么凄惨，但唉声叹气者却将自己的境遇说得非常非常地严重。 【绝招】：对唉声叹气者要注入活力 与这种人进行交流，要给其注入活力。在唉声叹气者的心里，他们并不认为自己的能力差、抱负小，相反，他们强烈地希望他人肯定其有着了不起的天赋、有着不寻常的水平。与他们进行交流，应该恰当地肯定他的特长，赞扬他的功绩，给其注入蓬勃发展的活力。这样的话，他们会对你非常亲近，并且对你感激不尽的。 三、遭遇“道人是非”者 【此类表现】：“来说是非者，便是是非人。”不要以为把他人是非告诉你的人便是你的朋友。道人是非者，既然在你面前说他人的坏处，自然也会在他人面前，说你的坏处。他们乐于道人是非，是妒心过盛的原因，他们心里往往巴不得他人越来越倒霉，越来越困窘。聪明人与这类人交谈，是不会推心置腹的。 【绝招】：对道人是非者要哼哈而过 远离这种人的办法，是对他说的任何是非话题都作出冷淡地反应，从而让他知“错”而退。对这种人，不要得罪。对他说的他人是非，又不能赞同。与其言语交流，哼哼哈哈，不失为一种好办法。因为“哼”、“哈”是一种模糊语言，既会让道人是非者感受到你的成熟，又让他觉得这项话题无法再交流下去，从而中止谈话，或者使谈话朝着健康方向发展。某些情况下，可以说，“哼哈”是一种不可蔑视的处世学问。 四、遭遇“喋喋不休”者 【此类表现】：人与人交谈，人们往往讨厌那种长篇大论跟你说个没完没了的人。有些人说得多，但却说不好。他们会一口气谈论整整一个上午，他们会在一个上午谈遍古今中外。他们不但天文地理能谈，男女情事也能谈。他们眉飞色舞，表情丰富。他们滔滔不绝，从不觉累。 【绝招】：对喋喋不休者要巧妙提问遇到喋喋不休者，既不伤及对方感情，又让对方少说的法子是巧妙提问。一是根据他说的话题提问一些难题，比如“导弹的燃料分子式是什么?”“《水浒》这本书里一共提到多少男的，多少女的?”等等，让他不知怎么回答。这样一来，他就可以少说几句，你也可以多说几句啦。二是提问一些与当前话题无关的问题，如“打扰一下，现在几点了?”“你的眼镜好看，请问你戴得舒服吗?”等等，这样一来，对方会感到有点惊愕，从而停顿下来，使你腾出时间来干一些有益的事。 五、遭遇“嗦嗦说教”者 【此类表现】：有些人喜欢对他人“谆谆教诲”。他说的十句话中，你可以找出“你应该”、“你必须”、“你不能”之类的词语七八处。这种人往往自以为是，居高临下，唯我独能，盛气凌人。在他的眼里，众人都是无知的幼儿，唯他是博学的教授。让人感到其愚腐，认为其卖弄。嗦嗦说教者虽然令人生厌，但对你没有坏处，而且有益。一是你可以吸取其中有益的说教;二是认认真真地倾听，会使他觉得异常高兴，这对增进情谊有好处。 【绝招】：对嗦嗦说教者要重于聆听 因此，和他们交流，要重于聆听。只要你没有急需办的事项，不妨静下心来，听一听，记一记。适时地重复一两句他说的话语，或者就某个问题询问一两句。相信，这种做法，定会使你受到极大的益处。 ----------------------------------------------------------------- 六、遭遇“自我炫耀”者 【此类表现】：有些人见到他人，一张嘴便是我人缘好，一出口便是我能耐大。明明自己是“1”，偏偏说成是“2”。听者为此觉得脸红，他却不知羞。自我炫耀者既是个自卑者，又是个自负者。这种人常常外强中干，其“吹牛”的目的只不过是为了引起大家对他的关注，以满足自己的虚荣心。这种胡乱吹嘘给人一种巧言令色、华而不实之感。和他们进行交流，正确的法子是用幽默风趣的话语作答。他嘴上说成“2”，内心还是以为是“1”的，对他说的大话，你不能加以肯定，肯定了他会以为你是个不可信之人;对他说的大话，你又不能加以驳斥，驳斥了他会以为你是个不可亲之人。 【绝招】：对自我炫耀者要幽默风趣 正确的做法是幽默作答，似是而非，模模糊糊，嘻嘻笑笑，哈哈而过。 七、遭遇“灭人志气”者 【此类表现】：有些人，话语尖锐辛辣。从他嘴里说出的话，好像一盆盆的冷水，不顾你是否接受，硬朝你头上泼去。那个干劲，非要把你心头的自信火种浇灭不可。这种人往往是个频频失败、万念俱灭者，又是个把你瞧得一无是处、绝不如他者，还是个认定自己做不到，他人也做不到的自负者，往往也是个能言善辩却 “茕茕子立、形影相吊”、周围人敬而远之者。与他交谈，一味顺承，会使他变本加厉。 【绝招】：对灭人志气者要攻其痛处 一个合适的法子，是要抓住机会，攻其痛处——他的历史上的愚蠢、无能、可笑之处，或者他当前说的话语漏洞、用词不当、逻辑错误，使他心中产生不快，从而使他推己及人，体会出他当前的错误举动，管住他的嘴。 八、遭遇“嚣嚣好斗”者 【此类表现】：谈得兴高采烈时，可能会进来一位杠子头或者别有用心者，对你横挑鼻子竖挑眼，立刻使好好的交谈气氛充满火药味。此等人多认为自己高人一等，长你一筹，无所不通，无事不能，他自己以真理的化身自居，无论问题是西瓜之大，还是芝麻之小，他都会以誓死捍卫真理的气概与你针锋相对，气势咄咄逼人。这种人一旦对你怀有成见，就会处处跟你唱对台戏。遇到这种情况，很容易使你陷入顶撞式的辩论漩涡。 【绝招】：对嚣嚣好斗者要句句真理 要想冲出漩涡，就必须使出强劲。这个强劲就是要做到使自己的每一句话都成为颠朴不破的真理，并且还是简单的真理，这样对方就无法攻击你了。用不了多长时间，“憋得难受”的对方就会主动“告退”。 九、遭遇“满口假话”者 【此类表现】：社会上，有些人说起谎来好像一名出色的演员在舞台上演戏那样轻松自然，丝毫不会感到内疚。他们撒谎，大多没有很大、很明确的目的。满口假话者之所以满口假话，可能是为了掩饰自己、标谤自己、美化自己，可能是觉得你的辨别能力很差，从而摇唇鼓舌，胡说乱扯。与这类人交流，对你是有害的。假话说出十遍，可能会使你觉得真的有那么一回事。 【绝招】：对满口假话者要纠正其一 与他们交流，应该懂得“攻其一点，崩溃全线”的战略战术，抓住假话中的其中一项，满有把握地提出反对意见。这样一来，他就会觉得羞愧，那种神采飞扬的气焰立刻就落下去。这种攻其一点的做法，既不会伤及其自尊心，又会让其对自己的撒谎毛病有所改正。 十、遭遇“俗不可耐”者 【此类表现】：有些人为了给他人一个好的印象，便让自己的话语里堆满华丽词藻，乱用一些专业术语，显得矫揉造作，华而不实;有些人日常说话粗鲁不雅，废话连连，罗里罗嗦，一味单调，某句话可以重十遍，某件事可以问九次;有些人说话无波澜，无起伏，没有摇曳多姿的神态，没有引人入胜的话题，令你厌倦，这些都是俗不可耐的表现。他们多是知识面窄、社交力差者，他们在自己人生经历中，往往因此经常受到他人的讥笑，心中有了一种自卑感。他们热切地希望提高自己的知识水平、社交能力。 【绝招】：对俗不可耐者要适当指教 和俗不可耐者交流，要进行适当指教。说出一两句正确的做法、注意的事项，满足他们的需求，但又不能过多指教，免得伤了他们的自尊心，触及他们的自卑痛处。 ----------------------------------------------------------------- 【编后语】：当然啦，令人生厌的谈客不止以上十种，上述交流方法也不能单纯照搬。但有一项可以肯定，就是一个人的言谈再令你反感，你也应该努力保持自己的良好交际形象。要记住，如果你能容纳每一个人，你便是个超人。--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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