《E时代神话》读书笔记学习借鉴

麦克尔·格伯简介： 先锋派畅销书作者，其代表作《E时代神话》创下了数十万册的销量。这本书和这本书的作者在商界掀起了一场彻头彻尾的革命。它直接针对小型企业和家族企业，告诉人们如何改变生活，改变经营模式。其作品还有《E时代神话经理人》等。 E时代神话 麦克尔：《E时代神话》是一个关于企业家的神话。这本书主要是说，许多投身商务的人并非像人们所说的那样是独立自主的企业家，而是我在书中所说的“技师”，是一些患有企业家征候的技师。 迈克，也就是说，大家都投身于自己的业务当中，为自己找到了一份工作。可突然这工作成了世界上最糟糕的一份工作。 ...在那里做个不停的不是生意本身，而是他们自己。 “忙碌”成了这个时代的流行病，“工作狂”不再是某些“杰出人物”的专利，而成了每个人的噩梦。 生意的真正目的 麦克尔：开创一门业务的真正目的在于销售。换句话说，如果一个人打算做一门生意，那么他要问自己的第一个问题就是，“我怎么才能把这个东西脱手？” 所谓的“技师”，就是技术人员、办事员、工作人员，他们日复一日的为“老板”干活；然后有一天，他们忽然“觉悟”：为什么要为别人干呢？我可以开始自己的生意。 于是，汽车修理工开始汽车修理业务，律师开始自己的律师事务所...。 在他们每个人开创的这些小企业背后，都有着一个“致命的假设”，这就是“如果我知道这项工作具体怎么做，我就知道怎么经营专做这项工作的业务”。 而这个假设离实际情况简直差了十万八千里。 另外，既然“业务的目的在于销售”，你准备什么时候脱手你的业务呢？ 大部分自己创业、操持一门生意的人，一点儿都没想过他们最后怎么才能将这个业务脱手。他们在创业之初根本不具备企业家的意识。一个真正的企业家在最开始创业时就会考虑，他们什么时候打算将这个业务卖出去。他们会实行市场化操作，会主动去寻找买家。 人生的根本目的 在“生意”的背后，是你的人生。所以，在你开始生意之初，要问自己的第一个问题是： “我需要的是什么？” 这个问题不涉及任何具体业务，完全和生意无关。麦克尔甚至说：“生意是一件很无聊的事情”。你应该问自己的问题实际上也就是：“我希望自己的生意为我的生活赢得什么？” 很多人之所以开始自己做生意，就是为了“摆脱老板”。然后他们成了自己的老板！他们总是忙阿忙阿忙啊，整天绞尽脑汁，可他们每天做的都是公司里最不重要的事情。 那么重要的事情究竟是什么呢？？ 想像你自己退场的日子，想像你出现在自己的葬礼上，突然你开口说话了。 “听着，我必须给你们讲一个故事。没有任何人能像我这样来讲述这个故事。没有任何人像我这样了解我自己。” 你会给他们讲一个什么样的故事呢？ 麦当劳的故事 雷·克洛克一直在运作麦当劳，而不是在麦当劳里面工作。他的任务是打造一套不会出错的运转体系，以保证实现他想得到的结果。 他一直把麦当劳的生意视为自己的产品。 把生意视为你的产品 麦克尔：生意就是你的产品，生意就是企业家的产品。他们的产品不是软件，不是汉堡包，不是炸薯条，不是奶昔，而是那家名为“微软”的公司，那家名为“麦当劳”的公司，那家名为联邦快递的公司。 这是一个突破性的概念。 雷·克洛克说：“我的生意就是我的产品”。 我们要更进一步：我的生意必须成为一个品牌。 一个企业家的责任，其真正工作是让组织机构运作起来，是建立一个体系，让你的公司有别于世上任何一家其他公司，使它能够每时每刻按你的意图准确无误地运作。 讲一个故事 讲故事：这是一个能给公司带来巨大巨大影响的策略。 每个人都对听故事感兴趣。每个人都想听一个故事，而且他们想听一个了不起的故事！所以，了不起的企业家都能讲出了不起的故事。这个了不起的故事就是“我的公司”的故事。 这个故事就是有关你的企业的传奇历史，创业理念，和成功典故。 很显然，这是所有成功的企业共同的要素，也是想要成功地企业必须掌握的策略。 ---------------- 额外的思考：真理，往前多迈一步，就是偏谬。当前，网上充斥了太多的传奇故事，它们背后是一些所谓的“营销公司”的“策划”，据我所知的，典型的，就有“苗祖唐方（治疗糖尿病药）”的“苗医祖”故事和脑白金、脑黄金的传奇作用等。 也许“适当的夸张”不是罪恶，但故意的虚假消息和误导，就十恶不赦了。 干事业的体系，干事业的软件 你要干一番大事业，惟一的出路就是拥有一套干事业的体系。 电脑软件可以在瞬间完成我们难以想象的复杂计算。我们所要做的往往很简单，动几下鼠标就可以了。 所谓“体系”就是你的公司——你的公司就是你的软件。 让这个体系去完成一切工作。 日常事务的暴虐 每一个小企业主都要去工作，做生意。生意好坏完全依靠自己。 做生意，做生意，还是做生意。 他们被工作蚕食着。生意主宰了他们的未来，而不是他们主宰着生意的未来。他们的事业成了他们生活的全部，而他们的生活本身却不是他们最关心的。 我们的生活才是我们应该经营的事业。必须能够远离那种不停的“做啊，忙啊”的生活。 必须创立一套包管一切的智能体系，让这套体系来处理各种枯燥的日常事务，这样我们才能获得自由，获得解放。 打造自己的特许加盟原型 他们应该从今天开始，让他们的生意运作起来，去打造他们的特许加盟原型，打造他们那微妙的启钥体系。他们可以想像一下，把这个原型复制5000次。他们可 以在开办5000多个和这个原型一样的企业，就像雷·克洛克一样，就像联邦快递一样，就像每一个理解启钥革命的真正含义的人一样。而这其中的理念就是要开 创一个自动运作的生意，而不是一个需要你每天操劳的生意。 麦克尔还把这个理念通俗的说成是：“打造一个经营寻常业务的不寻常的小企业”，“新方式下的旧事务”。 一个医疗诊所的例子： 所有的诊所都有“候诊室”，是让人们排队等候就诊的地方。但是，如果你能做到，“每一次都能够在病人约定的时间出诊，每一次都不失约，否则赔偿”，你就已经在经营一个不寻常的诊所了。 总结：抓住顾客心理，发明一种体系，做到别人难以做到的事情，以满足顾客的要求，你就成功了。 另一个例子：“达美乐比萨饼，30分钟内送达”。 严禁自由创意 一旦你的体系建立起来以后，就不允许企业内的任何人破坏这个体系——“要么走我的路子，要么就走人”。所谓“严禁自由创意”就是这个要求。 而严格的按体系的方针来运转，就可以形成你的品牌。 实用理想主义 企业家绝不会生活在一个虚构的世界里。他们和我们都有这样的经历，大家都会做梦。但是，一个实用理想主义者会突然警醒，说道，除非这梦想能够在现实世界中 得以实现，即这个梦想是实用的，否则就应该把它抛到脑后。除非它能让你达到一个更高的层次，有一番不同凡响的特别的作为，不然何必去想它呢？ 不需要非凡的“快手” 如果联邦快递只是一味想着如何雇到快手会怎么样？我是说，找一个手脚麻利的快手，找一个真正身手非凡的人，能做出非凡业绩的人。“我需要非凡的人才。” 迈克：而当他们做出了非凡业绩的时候，其他公司也会为他们开出更高的报酬，他们就会立即跳槽！ 核心： 真正的资产是可以每晚都跟着你回家的。 让平凡的人做不平凡的事。 总结 一个成功的企业不需要它的主人。一个成功的企业不需要它的主人就可以自行运作。

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