如何撰写营销计划书?
以下介绍了轻松撰写内容具体的商业计划书的5大步骤,这份计划书将使你在市场营销上的努力都用在刀刃上。
问:我和我的合作伙伴想为我们的公司撰写一份营销计划书,但是这写起来真的非常复杂。有没有途径能使撰写过程变得简单化的?
答:撰写营销计划书并不一定是一件令人头疼的事。我给你推荐一种简单的计划书,它主要包括五部分,每部分都很容易写,而且很容易实施。如果你正在撰写一份内部使用的营销计划书,你可以一部分一部分写,使内容尽可能简洁明了。内容是最重要的——而不是你的写作格式。以下是如何撰写上述计划书的5大步骤:
第一部分:环境条件分析
这一个介绍性的部分主要是对你当前所处的境况进行总体的概述,这部分会为你在接下来的几个月内调整和精炼计划书内容提供一个有用的基准。撰写这部分内容时,首先要描述一下你所提供的产品或者服务、你具有的营销优势和你所面临的挑战,以及竞争对手给你带来的威胁。然后,描述一下所有会对你未来一年内的生意产生影响的外界作用力——比如,假设你是一个零售商,这种作用力可以是由于城市建设导致当地交通便利性下降;如果你是一位发明家,这种作用力可以是会对新产品投放市场产生影响的政府法律变化。
第二部分:目标客户
部分所要撰写的所有内容就是简单而有针对性地对目标客户进行描述。如果你的营销面向的是终端消费者,那么根据人口统计学制作一份目标客户档案,包括目标客户的年龄、性别以及所有其他重要的特点。企业对企业的营销应该根据客户的种类(比如,律师、医生、购物广场等)对目标客户进行分类,而且要注明成为目标客户的资格标准。
第三部分:目标
在一页纸内或者更少的篇幅内,列举出你们公司未来一年要达到的目标。制定目标的关键是要使目标切合实际,而且应该可以度量,这样你就可以很轻易地评价你的经营状况。“提高外围设备的销量”,就是一个无效目标的例子。如果你制定的目标是另外一种方式的话,比如:“外围设备的销售额在第一季度提高10%,第二季度提高15%,第三季度提高15%,第四季度提高10%”,那么你就很容易地度量你的营销计划进展情况。
第四部分:战略与策略
这个部分使是你整个计划书的重点。你需要用尽可能多的篇幅来描述你的营销战略以及列举实施各项战略时所要用到的所有策略。举个例子:我的一个客户是经营录像带和录像设备的。她的目标之一是将三个州政府部门的销售额提高20%。我们一起制定了战略,其中包括每个月给这部分潜在客户一定的特价产品,她的策略之一是每个月给他们发送包含内部产品清单的邮件。
你的策略部分应该包括广告、公共关系建立、直接邮购、贸易展销会以及具体的促销活动所需的所有可实施步骤。你可以使用纸质的日历来安排你的策略,也可以使用会晤管理软件或者电子表格系统——最重要的是,你要坚持所做的安排并且自始至终地遵循它。只有当付诸行动时,书面计划才是有用的。
第五部分:预算分解
计划书的最后一部分包含一个对与每一项策略相联系的成本进行分解过程。因此,比如你计划每年参加三次贸易展销会,你就需要对参加会展需要的成本以及准备展位和营销材料所需要的成本进行分解。如果你发现,你所选择的策略的成本太高,你也可以在完成最后的预算之前,回过头去修改你的策略。
随着你企业的发展以及市场营销计划的推进,你可以及时地修正这个计划书。不久的将来,你就会发现这是一项非常简单易性的工具,没有了它,你的企业根本生存不下去。
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