中国书信礼仪的详细介绍

第一章 书 信 我国历史文化悠久，是有名的礼仪之邦，人们的社会产交往和思想感情交流，大多通过一定的礼仪形式和一定的文化活动方式来进行。在实际生活中，每个人都经常使用到一系列的应用文，如传统的书信、名片、柬贴、启事、题诗题词、对对联等，现代的如电报、传真、特快专递、电子邮件等。这些应用写作包含着丰富的礼仪内容，具有中华民族浓厚的文化色彩。 第一节 书信简述 书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。“信”在古文中有音讯、消息之义，如“阳气极於上，阴信萌乎下”（扬雄：《太玄经·应》）；另外，“信”也有托人所传之言可信的意思，不论是托人捎的口信，还是通过邮差邮递的书信，以及近年出现的邮寄录音带、录像带、电子邮件等都具有这种含义。 用语言文字向特定对象传递信息和进行思想感情交流的信，一是有运用文字述说事情原委和表达自己思想感情的能力；二是具备相应的书写工具；三是有人进行传递。亲笔给亲戚朋友写信，不仅可以传达自己的思想感情，而且能给受信人以“见字如面”的亲切感；科技不断进步，又相继出现了电话、电报、邮寄录音带、录像带、电子邮件等交流信息的手段，可以预见，未来电子邮件这一新兴的手段会被越来越多的人运用。 随着社会的发展，人与社会的关系也在进行重新建构，书信的运用除传统用法，即公函私函之外，一个新的发展动向便是原先私函类中因为个人需要而向政府机构、企事业单位、知名学者等个人所发的事务性的信件，这一类信件的使用量逐渐增多，值得注意。我们将其称为个人公文。 二、书信的构成 书信由笺文积封文两部分构成。 笺文即写在信笺上的文字，也就是寄信人对收信人的招呼、问候、对话、祝颂等等。笺文是书信内容的主体，书信的繁简、俗雅及至其他方面的风格特征，几乎都由内容主体决定。 封文即写在信封上的文字，也就是收信人的地址、姓名和寄信人的地址、姓名等等。封文是写给邮递人员看的，使邮递人员知道信从哪里来，寄往哪里去；万一投递找不到收信人，还能将信退给寄信人。 完整的书信应该是笺文封文俱全，并且将笺文装入写好封文的信封内，然后将口封好付寄的。 三、书信的写法 书信虽然是一种个人性很强的运用文，写法上也比较灵活，但书信还是应该遵循一定的要求，最基本的可概括为以下二点： （—）必须合乎规范 书信写作规范突出地表现为两个方面，一是书写格式的规范，二是书信语言的礼仪规范，这两种规范都必须严格遵守，否则就会出乱子，闹笑话。 （二）言之有物，通情达理 “信”字本身含有信任之义，这要求书信不论写给谁看，所述之事都要实在，所表之情都要率真，所讲之理都要通达。 第二节 书信笺文的写作 一、信笺的款式 现在通常使用的信笺有横竖两种款式。 竖式信笺，又称中式信笺，是我国传统的信笺款式。竖式信笺的选用有日渐减少的趋势，尤其是青少年中，已很少使用，但是在年长者的书信往来中还常常使用，在港、台等地区及海外侨胞的中文书信中，竖式信笺仍使用很普遍。 横式信笺，又称“西式”信签，是今天常用的款式。 二、笺文的结构及其写作规范 笺文实际上是一种书面谈话，既然是谈话，就要先向谈话对象打招呼，打招呼要讲礼貌；接着要说两句对对方表示尊重成亲爱的话；接下来要有几句应酬语自然地引出谈话的正题；再接下来才是正文；正文完了之后，还要说上几句结束谈话的应酬语；然后向受信人报自称并署名；最后写明谈话的时间。就总体来讲，笺文的结构如下表所示： 笺 文 结 构 首 部 称谓 提称语 启事敬语 开头寒暄语 中 部 五、正文 尾 部 六、结尾应酬和敬语 七、问候祝颂 八、自称、署名、礼告敬辞、时间（也可加写信地点） 九、附候与补述 （—）称谓 称谓，是寄信人对受信人的称呼，它表示双方的关系，在信笺第一行起首的位置书写。我国习俗素来重视人伦、名分，所以，在交际活动中应该特别重视称谓妥当，写信时尤其如此。笺文中的称谓包括名字（或号）、公职位、私关系（包括血统关系及亲戚关系）、尊词等等。上述四者，在有的信中单独使用，如“主席”、“妈妈”、“大哥”、“爷爷”等；在有的信中则两项联合使用，如“希哲老师”、“母亲大人”、“王涛先生”、“春生儿”等等。在实际使用中，四者如何结合，值得注意。 1．关于名、字、号的选用 受信人是晚辈，信可以称名。除此以外，凡有字号的，都要称“字”或“号”；也可以从受信人的字号中选一个字，下面加一个“公”或“翁”、“老”等。 依照习俗，对名、字、号的选用有下列原则： 对儿女称名不称字号；称学生可称字，也可称名或号。   对尊亲不称名号，直写表示关系的称呼，有的在称呼下加尊词“大人”。   对尊长以称字号为敬，字号下加书职位、称呼或尊词。   2．关于公职位称谓的选用 公职位，即在社会（包括国家机关，社会企、事业单位及社会团体、企业公司等）中的职务、职称、地位。如主席、总理、部长、局长、校长、主任、经理、董事、会长、秘书长、理事等等。如果受信人有过两种以上的职务（或职衔），甚至同时身兼数职，这就需要选择一个适当称呼。选择的原则是视书信内容与受信人的哪个职位关系密切。如受信人从前是寄信人的老师，现在当了局长，而寄信人的书信重点叙师生情意，那么这封信的称谓就应以表示师生关系为宜。在此需要说明的是，中国人的社交礼仪十分重视师生、同学、同乡等早年的情谊，民间习俗无论对方职位、境遇有何变迁均以早年交情为重点，如上例中的受信人虽然是局长，但因为曾经有过师生关系，写信人哪怕是公事，选用“老师”作为公职称谓的习俗依然十分流行。 3．关于私关系称谓的选用 所谓私关系的称谓，即表示发信人与受信人之间在家族、亲戚、世交领域内相互关系的称呼。如祖父母、曾祖父母、父母亲、叔、伯、兄、弟、姐、妹、姑、舅、姨、岳父母、内兄、内弟、外祖父母、世伯、世侄等。对上述这些称呼选用的原则有二：一是确切表示受信人与发信人之间的关系；二是要合于习俗，令受信人感到自然、亲切。 Sxfw002家族关系称谓表 称呼对象 称呼（称谓） 对此自称 对他人称其 家族中人 对他人称自己 家族中人 父 父亲的 母     父 祖 母     儿 孙 女     父 令祖 母     父 家祖 母     父 父亲的伯（叔）   母 父 伯（叔）祖   母 儿 侄孙 女     父 令伯（叔）祖   母 父 家伯（叔）祖   母 父 生养   母 父 亲 母   男（或儿） 女儿 尊 令   堂 父（严、尊） 家   母（慈） 兄 父亲的   嫂 父 伯   母 儿 侄   女 父 令伯   母 父 家伯   母 弟 父亲的   媳 叔父 婶母 儿 侄   女 叔父 令   婶母 叔父 家   婶母 兄（哥） 兄妻 兄 哥 （或某） 嫂 嫂   弟 妹 兄 令   嫂 兄 家   嫂 弟 弟妻 弟 弟 （或某） 弟妹 妹   兄 姊、姐 弟 令   弟妹 弟 舍   弟妹 姊（姐） 妹 姊（姐） 姐 （或某） 妹 妹   弟 妹 姊 令   妹 家姊 舍妹 丈夫 夫子（或夫君） 某某（单称名 或字） 妻 某某（单称名 或字） 某先生 （或尊夫君） 外子 妻子 吾妻（或贤妻） 某某（单称名 或字） 夫 某某（单称名 或字） 尊 夫人 嫂   内子（人） 子 女 儿 儿 吾 （或某某）   女 女 父 母 郎（或公子） 令   媛（或爱） 儿 小   女 子 兄（弟）   女 侄（或侄儿） 侄女 伯（叔）父 姑 母 侄 令   侄女 侄 舍 侄女 子 儿子的   女 儿 孙 儿孙（或某某）   女 孙女 父 祖   母 孙 令   孙女 孙 小   孙女 子 侄儿的   女 孙 贤侄   孙女 祖 伯（叔）   祖母 孙 令侄   孙女 侄 舍侄 孙女   儿 侄 媳 孙 某某 贤媳（或 ）   某某儿 父 伯（叔）祖   母 儿 令侄 媳   媳 儿 小侄 媳   孙 父 丈夫的 亲   母 公 父 （或 亲） 婆 母   媳（或儿） 公 令   婆 公爹 家   婆母 父 丈夫的伯（叔）   母 父（翁） 伯（叔）   母（或婶母） 侄媳 父（翁） 令伯（叔）   母（姑） 父（翁） 家伯（叔）   母（姑） 注： 1、对他人称自己家族中已故的尊辈，将“家”字换成“先”字，如先祖父（或先祖考）、 先祖母（或先祖妣）、先父（或先考、先严），先母（或先妣、先慈）、先兄、先姊；   2、对他人称自己家族中的平辈或晚辈，将“舍”字换成“亡”字，如亡夫、亡妻、亡弟、亡妹等； 3、称他人时加贤、爱等词，自称时加愚；表格中的“某某”代字或号。   Sxfw003亲戚关系称谓   称呼对象 称呼（称谓） 对此自称 对他人称其 家族中人 对他人称自己 家族中人 姐（妹） 父亲的 姐（妹丈）     母 姑   丈 侄（或内侄） 侄女（内侄子） 母 令姑 丈     母 家姑 丈     父 母亲的   母 父 外祖   母 孙 外   孙女 父 令外祖   母 父 家外祖   母 兄（弟） 母亲的   嫂（弟媳） 父 舅   母 甥 外   甥女 父 令舅   母 舅 家   舅母 姐（妹） 母亲的   姐（妹丈） 母 姨   丈 甥 姨   甥女 父 令姨   母 父 家姨   母 伯（叔） 父亲的表   嫂（弟媳） 父 表伯（叔）   母 侄 表   侄女 伯（叔） 令表   伯（叔母） 伯叔 家表   伯（叔）母 兄 母亲的表   嫂（弟媳） 父 表舅   母 甥 表   甥女 舅 令表   舅母 舅 家表   舅母 父 妻子的 亲   母 父 岳   母 子婿（或婿） 岳 令   岳母 岳 家   岳母 父 妻子的伯（叔）   母 父 伯（叔）岳   母 侄婿 岳 令伯（叔）   岳母 岳 家伯（叔）   岳母 父 兄（弟）的岳   母 公爹 姐（妹）的   婆母 父 姻伯（叔）   母 侄 姻   侄女 令亲 舍亲 父 儿子的岳   母 公 女儿的   婆 翁 亲家   母 弟 姻愚   妹 翁 令亲家   母 翁 敝亲家   母 姊 的丈夫 妹   姊（姐） 丈 妹   弟 内   兄 妹 姨   姊 令姊（妹）丈 家姊丈 舍妹丈 姑 兄 家的 姨 嫂   兄 表   嫂 弟 表   妹 兄 令表   嫂 兄 家表   嫂 兄 妻子的   弟 兄 兄 内 （或）   弟 弟 妹 婿 姊   兄 令内   弟 兄 敝内   弟 姊 妻子的 丈   妹 兄 襟   弟 兄 襟   弟 令僚婿 敝连襟 侄 妻子娘家   侄女 侄 贤内   侄女 姑丈 侄 令内   侄女 侄 舍内   侄女 儿 女儿的   女 孙 贤外   孙女 父 外祖   母 孙 令外   孙女 孙 舍外   孙女 儿 姐妹的   女 甥 贤   甥女 舅 愚   舅母 甥 令   外甥 甥 舍   甥女 女儿的丈夫 贤婿 岳 愚   岳母 令婿 小婿 儿 表兄弟的   女 侄 贤表   侄女 伯（叔） 愚表   伯母（叔母） 侄 令表   侄女 侄 舍表   侄女 侄 姻亲家的   侄女 侄 贤姻   侄女 愚 令亲 舍亲 注：亲戚中的姻伯、姻叔、姻兄、姻侄等，均指联姻的亲戚中无一定称呼者，如弟兄的岳 父母、内兄内弟、姐妹的公婆、姐妹丈夫的兄弟，乃至妻子的表兄弟等。 Sxfw004师友世交关系称谓 称呼对象 称呼（称谓） 对此自称 对他人称其 师友世交 对他人称自己 师友世交 父 老师的   母 公 太师   母 门下晚生     老师（男老师） 老师的妻子 老师（或吾师） 师母 生（或学生、 受业） 业师 令   师母 业师 敝   师母 老师（女老师） 老师的丈夫 老师（或吾师） 师丈（或某 先生） 生（或学生） 业师 令   师丈 业师 敝   师丈 父 世交的叔（伯）   母 父 世叔（伯）   母 侄 世   侄女     兄 世交的   姊 兄 兄 世（或吾）   姊 姊 弟 弟 世（或吾）   妹 妹 令友 敝友 比自己年长 的同学 兄 学长（或学）   姊 弟 弟 学 （或）   妹 妹 贵同学 敝同学 比自己年幼 的同学 弟 学   妹 学兄 兄 （或） 学姊 姊   贵同学 敝同学 自己的学生 弟 仁棣（或学 ）   妹 小兄 （或友生） 愚姊 令高足 门人 敝   学生 注： 世交中的平辈人，如果交情比较深，则称吾兄（或某某兄）、吾姊（或某某姊）、某弟、某姊更为亲近；   世交中的叔伯之分，视双方父母年龄大小而定。   4．关于尊词的选用 尊词是表示发信人对受信人的尊敬之情而附加的称谓词语，它在表示发信人与受信人的关系方面不表示很实在的内容，主要表示对受信人尊敬的感情和态度。以前贯用的尊词如“大人”等，国内现在很少用了，一般直呼表示关系的称谓即可。但需要说明的是，在台、港、澳和海外华人中，传统用法依然流行。 现在常用的尊词有“同志”、“先生”、“女士”、“吾兄”、“仁兄”等等。尤其是“先生”，用得极为普遍，弹性极大，对没有适当称呼的受信人，用“先生”称呼他，一般不会错。“吾兄”、“仁兄”普遍用于对平辈的尊称。 关于称谓的知识与选用的学问，不仅在书信中需要，在其他礼仪性的应用写作中都需要。对于重人伦、讲名分的中国人来讲，称谓之说是一个不小的文化系统，上表家族关系称谓表、亲戚关系称谓、师友世交关系称谓可使人一目了然地看出人伦间各种关系的称人和自称。 （二）提称语 提称语是用来提高称谓的语词。有的提称语除提高称谓之外，还有请受信人察阅此信的意思，如“赐鉴”、“青鉴”等。提高称谓，也就是对受信人进行尊敬抬举的意思，如“希圣老师尊鉴：”。我国传统书信中常用的提称语很多，使用时要特别注意与称谓的配合。 在礼仪简化的现代生活中，提称语常常被省略。省略提称语后，在称谓下加冒号“：”，如“希圣老师：”。 Sxfw005书信中请察阅敬语 应用对象 常 用 敬 语 尊长 尊鉴、赐鉴、钧鉴、崇鉴 师长 尊鉴、台鉴 平辈 台鉴、大鉴、惠鉴 晚辈 青鉴、青览、收览 政界 钧鉴、台鉴、勋鉴 女性 芳鉴、淑鉴、懿鉴（年高者） 夫妇 俪鉴 宗教 道鉴 Sxfw006常用礼告敬语 应用对象 常 用 敬 语 直系尊亲 谨禀、敬禀、叩禀、叩上 上辈 谨上、敬上、拜上、敬启、谨启、谨上、谨肃、肃上 平辈 敬启、拜启、谨白、上 晚辈 手书、手谕、字、示 Sxfw007传统称谓敬语 应用对象 常 用 敬 语 祖父母、父母 膝下、膝前 长辈 尊前、尊右、尊鉴、慈鉴、赐鉴 老师 函下、帐下、左右、吾师 兄弟、姐妹 手足 平辈 阁下、足下、台右、台鉴、惠鉴、大鉴、执事、同志 平辈年幼者 青览、青盼、如握、如晤、如见、如面 同学 研右、砚席、文几 小辈 知悉、见悉、阅悉、亲阅、亲览、收回、收览 长辈女性 懿鉴、懿座 平辈女性 妆阁、妆次、绣次 文人 史席、著席、撰席 新进 英鉴、伟鉴、台席 （三）启事敬辞 启事敬辞，即表示开始叙说事理的敬辞。常见的启事敬辞“敬禀者”，意思是说：“我恭敬地禀告的事情如下。” Sxfw008传统启事用语 应用对象 常 用 语 祖父母、父母及上级 叩禀者 叩肃者 谨禀者 谨肃者 敬禀者 敬肃者 尊长 谨启者 敬启者 兹

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