如何打造绝对竞争优势？

一开始，你有个创业的新点子，目标是成为市场王者。你瞄准一个没人发现的市场区块，凭借自己的优势，赶在竞争者之前攀上顶峰。整个过程迅雷不及掩耳，以致竞争者只有抱怨「不公平」（unfair）的份。绝对竞争优势（unfair advantage）是商场上令人觊觎的“圣杯”。 每个人都需要一个绝对竞争优势。大型企业、大学、非营利组织、国家、政府、政党、与军队都需要它，创业者与创投公司更不例外。记者、学生、甚至是你也需要它。毕竟我们活在一个高度竞争的世界。 D4Ime 绝对竞争优势是什么？ 「绝对竞争优势」是一种独特的资源组合，一种在产品特色或服务上独特而一致的差异性，它来自企业与其它竞争者的能力差距（company capacity gap）。 拥有这种竞争优势，企业才能长期提供客户更多的价值，吸引顾客争相购买你的产品，而且让竞争者难以取代你在新市场中的领导地位。当企业创造了持久的、可扩充的、能随时间演变成长的「绝对竞争优势」，就有成为世界级品牌的潜力。 weXO7 它很难被模仿 你不能让别的企业家说：「我也办得到，而且更便宜（或更好、更快）。」当一个挑剔的观察家问到：「你的点子是否能不在两分钟内被模仿？」你必须有所响应。你必须知道，当你有个可以大发利市的惊人点子，马上会有一大群竞争厂商接踵而至，模仿者将如雨后春笋般染指你的市常当别人能轻易做出和你一样的产品，那这种缺乏差异化的产品就跟日用品没有两样。切记，想要靠卖日用品发财是很难的。 4zrkw 能力差距来自公司的员工 「公司」（company）一词原意是一群一起工作的人，而不单只是法律和组织上的词汇。一家公司集合了一群会说会走的人们，它是活的！ 新创企业是人才密集的组织，其前景端赖这些员工的技能与信念。出色的员工为企业带来出色的实力，这个实力可以大到和你的竞争对手形成鸿沟。为了创造这个企业能力差距，员工必须集中精力和时间来建立绝对竞争优势。例如，若公司的能力在于出色的销售量，那么就将优势牢牢地建立在这项能力上。就像甲骨文的员工创造了惊人的销售，吃下了五○％的数据库市常如果专注在技术上的优势，公司的员工就得积极研发专利技术。基因科技的员工致力于基因分离的应用，使公司成为基因工程产业的领导者。 wSK0y 它是可扩张的 当你的竞争对手试图抄袭你时，为了持久经营，你的绝对竞争优势必须是可以扩张的。想象你的优势在一开始时，像个在山顶的小雪球，当它滚下来，球会愈来愈大，愈来愈有力，直到它雷霆万钧地坠落下来，轰然巨响吓坏了那些瞠目结舌、且走避不及的竞争者。 当这种情况发生时，你是在接收订单，而不只是销售而已。乔佛瑞符．摩尔（GeoffreyMoore）称这种刺激的状态宛如「龙卷风暴」（tornado）。扩张中的绝对竞争优势将思科和诺基亚提升到成长的旋风期。可扩张的竞争优势使这些公司成为该领域的大猩猩而征服市常 你的第一个产品不能是你最好、或最后一个产品，它必须是产品家族的开端，自高山倾泻而下、并累积动能。硅谷的投资老手称这个产品家族为「保龄球瓶模式」，有些人则称之为「产品骨牌」。不论怎么称呼，你必须清楚确定其后推出的产品与第一个产品是相关的。第一个市场必定会引导你到第二、第三个。然后，两个变四个，动能因而建立起来，你也可以开始进入龙卷风暴。 CFigW 它是动态的 随着起初的绝对竞争优势奏效，你的公司开始贩售第一项产品，打开了一个你期望征服的新市常但随即你的竞争者会做出反应，这市场便改变了，而你也必须据此反击。「动态策略」便是指你所设计的竞争行动，这也是绝对竞争优势的一部份。 这是个充满一连串活动的策略性计划，这些活动让你的竞争者难以想出如何击败你的公司。譬如你推出第一波产品之后，随即引进下一组产品；同时你致力于另一项新技术，好用来制造下一波做为销售市场球瓶的产品；或者你正计划增加一项新的高品质客服，诸如此类。你的绝对竞争优势是动态演变的，你将成为一个移动的标靶，让对手更难锁定，更别说把你从市场领导者的位子拉下来。 1xEpm 绝对竞争优势的检测 你该如何得知自己是否已经拥有绝对竞争优势？可以从下列三个简单的问题开始： 一、 别人有什么类似的？ 二、 被模仿有多容易？ 三、 维持优势有多难？ 先从为人所熟知的实际案例来检验上述问题吧。比如施乐（Xerox）这种拥有许多专利的公司，在全盛时期，据说有超过七百个复印机相关专利，这听起来无懈可击，但是竞争者还是找到了对付这些专利的方法。即使施乐有全世界最好的专利权律师，努力保护其渐增的智慧财产，但竞争者仍垂涎于成长中的市场，并永远在思考如何分一杯羹。 问题二不同于问题三，模仿施乐意味着你必须生产和它产品几乎一样的仿制品，使用几乎一样的技术。假使施乐没有专利，你当然可以抄袭它的产品。在大部份发达国家，抄袭被视为剽窃智慧结晶，并为法律所禁止。要合法地避开施乐的专利，就必须发明一个不同的技术来生产复印机，亦即使用自有技术来对付施乐的专利。竞争就是这么回事。 你可以藉由和朋友玩个游戏，学习检测绝对竞争优势。当你在杂志读到新的公司时，用以上三个问题测验他们的绝对竞争优势。仔细检查他们的绝对竞争优势，想想他们应该可以如何建立更好的优势，练习应持续到可以迅速且有把握地得出关于绝对竞争优势的结论。这个绝佳的训练将让你学会如何替自己的新事业创造绝对竞争优势。

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