销售人员失败的特征都有什么？

1、没有自信。如果自己都不相信自己的能力，那么没有人会相信你。 2、对销售的产品不自信。这里作者强调你对产品没有信心客户是可以感觉得到的。 3、没有为自己的销售生涯制定目标、计划。包括短期计划和长期计划。 4、不懂如何接收拒绝。 5、对销售的产品没有深刻、全面的了解。 6、不了解客户，无法满足他们的需求。 7、过分贪婪。只追求利益，从不为客户考虑。这样无法建立长期、稳定的客户群。 8、没有遵守诺言。做为销售人员，回答客户的每一个问题，客户都会理解为承诺，所以一定要记得自己说过的话。 9、没能认识到勤奋工作带来的幸运。运气不是偶然的，是长期勤奋工作带来的，这种运气和偶尔买彩票中奖是不一样。 10、不能为自己的错误承担责任。因为承担责任的同时也代表你在解决问题，弥补错误。 11、缺乏耐力、不能坚持。没有倾尽全力去做事。 12、 没有建立并保持积极、乐观的心态。

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