处理打印机故障的方法

1、打印服务无法启动

计算机在任务管理器中发现进程spoolsv.exe占用CUP100%，至使整个计算机的速度非常的慢，用诺顿杀毒软件和木马克星查杀，无果，用sfc命令修复系统文件(在 CMD 下使用 sfc /scannow 命令检测并恢复系统文件。)后，系统恢复正常的速度，但在后面的使用中，发现打印机在控制面板中消失了，单击添加打印机，提示：操作无法完成，打印后台程序服务没有运行。
在我的电脑上单击鼠标右键，单击管理。
在计算机管理窗口中，单击服务和应用程序→服务→Print Spooler，在Print Spooler上单击右键→启动，提示：在本地计算机无法启动print spooler服务，错误3，系统找不到指定路径。双击Print Spooler，发现可执行文件的路径为空。
打开注册表，打开HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlset/Services/Spooler，新建字符串值ImagePath，值为c:/windows/system32/spoolsv.exe
再在Print Spooler上单击右键→启动，打印恢复正常。如果还不行,可能spoolsv.exe文件被删除了,解决方法如下:

2、打印机的后台服务Print Spooler服务自动停止

解决办法：

%systemroot%/system32/spool/PRINTERS 下的所有文件 然后重新启动服务。