当我们谈到公共场所无线上网时,很多人会想到麦当劳或肯德基(KFC),因为这些公共区域的无线WiFi是免费的。详见:http://www.45fan.com/a/wireless/306.html。
公共无线网络
今天我们讲到的也是类似于KFC这样的公共无线网络组建方案,比如超市或酒店。既然是公共网络,首先是资金预算,其次是安全及信号覆盖范围,最后是技术层面,如后勤保障维护等等方面。
1、首先,如果单纯的想组建一个无线局域网,其实很简单,只需要一台无线路由器或无线AP、一根足够长的网线、一台DSL。但是对于公共网络,信号覆盖范围及无线安全是才是第一位的,不能说东边能接收到无线信号、西边却不可以或是无线信号很弱。我们需要对整个无线区域覆盖范围有个全面了解,无线路由器适合放在哪?放在哪不干扰其他设备的正常工作等等。
2、其次,我们要对无线路由器设置有一定了解,要知道如何修改无线密码、设置登陆口令、设置加密方式。并且要有预见性及习惯性的经常查看无线设备的运行状态,防止无线网络被不法之人利用。
3、再次,要准备一份简单的说明书,针对不同操作系统(XP、Vista、Win7、苹果MAC)及不同终端(不同手机厂商)的登陆说明书,既然是公共网络,则绝大部分人都属于“电脑文肓”,我们让尽可能的将说明书写的让人一看就能看懂,而不是讲解一大堆名词,要用最简洁的语言,最直观的图文方式一步步教用户该如何操作。
4、建立后勤保障服务体系。当用户登陆公共服务网络有疑问或不解时,我们应该及时有效的为用户解决并指导用户该如何操作。使得用户能切身体会到顾客是上帝的理念!
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