今天一大早来公司，就接到各部门反馈，说无法上网，我急忙跑过去看看，通过ipconfig查看，发现可以自动获取到IP地址，但是ping 192.168.1.1无法ping通，接着就接到其他部门也反应部分电脑上不了网，真是奇了怪了，怎么只有部分电脑上不了网，我又急忙把这边电脑先放在一边，然后跑到另一个部门去查看是怎么回事，和第一台电脑的测试结果一样，也是无法ping通网关，然后我就用旁边的一台电脑测试，发现没有任何问题，这是怎么回事呢？

在测试的当中，脑海间突然想到有一个情况，就是不能上网的电脑都是win7操作系统，而能上网的都是XP、Vista或win2000系统，这个发现让我大喜过望，我然后又找了几台win7系统的电脑测试，结果完全一样。为什么win7无法不能上网，而XP却可以呢？即使有一台WIN7电脑上不了网，那么其他WIN7操作系统呢。结果可想而知，肯定非客户端的原因。

于是我登陆路由器查看配置，发现没有遇到让我不解的配置，没有办法，同事都叫起来了，怎么还没弄好。我就先试着重启路由器，结果发现一切正常了，客户也下了。呵呵....总算松一口气了，到目前为止，还是不知道是什么原因造成的，难道是路由器固件过低造成的？又或是客户端系统采用的全是ghost版win7，打算有时间好好测试一下。