【4G网络用户首体验】本月初,中移动上线4G网络,引来很多用户初体验,他们在感叹上网速度的飞跃同时也在感叹高额的资费。据统计,4G网速号称100M/秒,50元包600M大约6S用完,虽然夸张了一点,但是同时也是在表示4G流量资费的问题。
用户:“中国移动一天不向香港移动学习,我一天不用移动,为什么香港移动可以让用户把用不完的流量转卖给其他用户,而你中国移动不但不让卖,还给我们没收了呢,我们大陆居民为什么让你们分别对待”“什么时候开放民营,否则社会就没法发展进步,赚钱的思路都不同,一个是靠资源赚钱,一个是靠创新服务赚钱”。
点评:用户还是对这个4G网络的实用性并不感兴趣,还是希望中移动可以适当的改革。
用户:“真不是平民百姓用的,看电影、电视剧什么的还是在家用Wi-Fi下 来的实惠,谁闲的没事在外面用数据下呢~真要用~也两年以后在考虑吧,现在是炒作期,风头浪尖的都想黑钱呢”“现在用手机的有几个是在没wifi的情况看电影?只有闲着蛋疼的人才在手机用流量看电影的,手机上网速度快可以用在流量小的软件比如看新闻、聊天、空间、微博等!这些打开网页速度快,不挺好的?除了视频上网就没其他的事?”
点评:Wifi用户对这个4G网络表示也无兴趣,主要还是中移动流量问题一直得不到解决,中移动应该多关注用户的要求,让客户满意,才是成功之道。
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