有朋友研究后发现,Windows 8.1更新黑屏的罪魁祸首在于显卡驱动,因为即便Windows 8.1只是个小幅更新版本,也不能保证Windows 8下的驱动就可以直接使用,一旦不兼容就会更新失败。
这个问题在双显卡系统上尤为明显。Intel、AMD现在的处理器基本都整合了集成显卡,如果你再安装独立显卡而未彻底屏蔽集显,就很容易出事儿,特别是在笔记本上。
朋友的反馈原文如下:
经过六个小时的折腾,我终于解决了问题。我和大家一样也碰到了黑屏问题。
首先在启动笔记本的时候,按F8键进入安全模式。
在安全模式下,打开设备管理器屏蔽Intel显卡。重启笔记本,正常启动,下载AMD催化剂13.11 Beta版显卡驱动,再下载最新版的Intel显卡驱动。
然后一切顺利。Intel HD Graphics 4000、AMD Radeon HD 8800M和平相处。我的笔记本是三星NP880Z5E-X01SE。
如果你有其它显卡,可能需要寻找其最新驱动。下载那些能在Windows 8.1里使用的。
明白了吧?其实很简单,只要在更新之前把自己的显卡驱动换成兼容支持Windows 8.1的最新版本,即可避免黑屏问题。如果已经黑屏,进入安全模式卸载驱动,回来重装最新版本就行了。
注意:如果你的笔记本无法安装公版驱动,请搜索我们的驱动库,寻找最新驱动。
当然,下载失败、重启蓝屏等问题不在此列,还需要寻找其它相应的解决办法。
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