最近不管是在win7系统或者是win xp系统中，用户常常会遇到一个奇怪的现象。就是网页上在线观看视频和听音乐一点声音都没有，但是切换到本地观看视频和听音乐却可以正常出声。导致这种情况的原因可能是你使用了什么优化软件或者是安装、卸载了各种解码器。下面就一起来看看遇到此类问题要如何解决吧!

1.使用组合快捷键win键+r键打开运行窗口，输入“regedit”回车确认。如下图所示

2.在打开的注册表编辑器里找到HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionDrivers32查看右边的窗口有没有“wavemapper”值。如下图所示

3. 查看右边的窗口有没有“wavemapper”值，如果没有新建一个“wavemapper”字串值，双击这个新建的值，把它的数值数据改为“msacm32.drv”然后关闭注册表编辑器重启计算机完成操作。如下图所示

以上就是解决win7用户网页播放没声音问题，xp用户的解决方案也和以上方案相同，希望以上的方案可以给大家带来更多的帮助。