蓝屏STOP:0x0000008E代号的原因和解决办法

问题提出：电脑软硬件应用网－电脑门诊NO.2396无心粗粗问：请问站长：今天正在用电脑时突然死机，然后出来一个蓝色的界面说有问题需要重启，给的信息中说：*****STOP:0x0000008E(0x80000004,0x806D7935,0xA9037704,0x00000000)在重启了之后，说C盘有个文件有问题，类型是System32Volume Serial Number is:2A1D-0905 请问这可能是哪方面的问题？

分析回答：

经查相关资料：(参考了微软官方技术资料，详细参考资料地址：http://support.microsoft.com/kb/827663/zh-cn)


症状

在运行 Microsoft Windows XP 时，可能会在蓝屏上随机收到一个错误信息，该错误信息引用检测错误 ID 0x0000008E (KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED) 错误。

原因

当程序引用不正确的内存地址时，可能会发生此问题。

解决方案

如果是windowsXP系统，请安装sp2补丁 如果是windows2000系统，请安装sp4补丁

电脑软硬件应用网站长注解：如上所述，该问题很可能为软件兼容性，病毒等问题，建议打上系统补丁的基础上，进行全面查杀硬盘和清理系统垃圾软件等操作。（以上打补丁和清理恶意软件的操作可以使用360安全卫士进行处理。下载地址：down.45it.com）