如何解决能上QQ打不开网页的问题？

症状描述：能够登录QQ，可以正常聊天通讯，但使用IE浏览器打不开网页；路由器限制、DNS解析设置错误、IE组件损坏、感染病毒木马等原因都有可能导致出现能上QQ打不开网页的现象；

在执行以下操作之前，首先要确认路由器设置没有限制网页浏览等功能；

电脑能上QQ打不开网页的解决办法：

第一步：鼠标右键点击“网上邻居”——>选择“属性”——>弹出的“网络链接”窗口中鼠标右键点击“本地连接”——>在“本地连接属性”中双击打开“Internet协议（TCP/IP）”——>弹出窗口中选中“自动获得IP地址”，然后再选中“自动获得DNS服务器地址”——>点击确定退出；

第二步：重置TCP/IP协议，点击“开始”菜单——>选择“运行”——>输入“cmd”，点击确定打开命令提示符——>在cmd中使用鼠标右键粘贴方法将“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”(不含引号)复制到其中，按下回车键——>此时，TCP/IP协议将会重置，恢复到原始状态，几乎等同于重新安装 TCP/IP协议，同时会在C盘根目录下生成一个“resetlog.txt”的文本文档，用于记录保存CMD执行的结果；

第三步：修复IE浏览器必要的组件，仍然点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在弹出的运行窗口中依次输入以下红色字符的命令(注意，一共8个命令)，按下回车——>系统提示“xxxx中的DLLRegisterServer成功”时，点击确定即可，表示这一组件修复成功，重复此步骤8次即可将IE必要的组件修复完毕；

第一个命令：regsvr32 actxprxy.dll

第二个命令：regsvr32 shdocvw.dll

第三个命令：regsvr32 oleaut32.dll

第四个命令：regsvr32 actxprxy.dll

第五个命令：regsvr32 mshtml.dll
第六个命令：regsvr32 msjava.dll

第七个命令：regsvr32 browseui.dll

第八个命令：regsvr32 urlmon.dll

第四步：使用360安全卫士、金山毒霸、卡巴斯基等杀毒软件执行全盘扫描，并使用IE修复功能修复浏览器；

最后，如果完成上述步骤之后，仍然不能解决能上QQ打不开网页问题，请联系当地宽带服务提供商，很可能是由于线路故障导致的。

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