故障现象:
Win7系统提示“登录进程初始化失败”的问题,导致无法进入桌面。
故障原因:
通过测试,我们可以确定“登录进程初始化失败”,应该和微软听过的系统补丁有关,具体代码为KB2839229。
解决方法:
第一步、重启电脑后,一直点击键盘上的F8键,直到出现如图界面,再用键盘方向键选择“安全模式”,并双击“回车键”进入安全模式。
第二步、此时,如果系统提示“配置windows update失败,还原更改,请勿关闭计算机”,如图。我们就需要等待电脑会自动重启,就可以正常进入系统。
第三步、如果系统未出现第二步描述的情况,我们将进行“安全模式”。用鼠标单击“开始”选中“控制面板”。
第四步、在“控制面板”中,我们先将查看方式选为“类别”,再点击“卸载程序”。
第五步、我们点击左上角的“查看已安装的更新”。
第六步、稍等片刻后,我们在出现的文件中找到“KB2839229”,右键选择“卸载”,完成卸载后重启电脑。
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