如何处理Surface Pen手写笔无墨迹写不出字的问题？

=微软Win10新设备Surface Pro 4和Surface Book都配有最新的Surface Pen手写笔，这款设备为上述两款Windows10设备增加了很多抢眼的功能，充分体现了当前二合一平板和笔记本电脑的特点。新版Surface Pen具有1024级压力感应，可以为用户提供近乎逼真的手写体验。

具体如下：

方法一：

长按顶部按钮5秒确认手写笔是否有电。不管笔之前配对成功与否都要尝试这个操作，如果指示灯按照以下方式显示，表示是供电的：如果笔没配对，2分钟内笔灯会每秒闪烁；如果配对，一段时间内灯会快速闪烁，然后熄灭。

方法二：

如果笔灯不闪烁，重新安装电池，确保方位正确。如果灯闪烁了，尝试配对，看看是否可以书写。

方法三：

如果电池重新安装后灯还是不闪烁，更换电池测试，如果灯闪烁了，尝试配对，看看是否可以书写。

方法四：

如果灯闪烁了，还是无法书写，测试单点触控和多点触控（双指缩放），并在Notes中清楚记录测试结果。如果单点触控工作，但是多点触控不工作，这意味着笔进入了HID模式，没办法书写墨迹。重启设备尝试解决。

方法五：

如果单点触控或者多点触控都无法工作：这是一个已知问题，微软尝试通过更新解决，用户需注意保持更新。重启设备会暂时解决问题。

方法六：

如果单点触控或者多点触控都工作，笔应该时可以着墨的。尝试以下步骤解决：重置笔尖再次尝试，如果没解决，通过步骤1看笔是否还是供电，按照正常步骤排查；

如果还是不行，按照以下步骤：进入设备管理器，找到人体学输入设备，打开列表，右击符合HID标准的触控笔，卸载驱动并重启。

注意：笔里面有个加速计，如果笔放置2分钟会进入低电量睡眠状态。将笔从设备上拿起正常情况可以唤醒它，但是可以尝试“摇一摇”。如果没有按照预期唤醒，我们可以在蓝牙设备中查看：如果触笔显示已配对，说明是睡眠状态；如果显示已连接，说明是唤醒的。

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