苹果iPhone手机作为全球最热门的手机，颇受用户喜爱，在街上随处可见的物品就包括iPhone手机。众所周知，iPhone要连接电脑就必须安装iTunes（扩展阅读：iTunes是什么软件，它有什么作用？教你如何使用苹果itunes软件），但有时候意外总是会发生。近日就有网友向路饭网反映说iPhone连接电脑时，iTunes没有反应，小编就网友提出的问题，为大家来分享解决itunes无法识别iPhone的办法。

其实itunes无法识别iPhone是很多网友比较常遇见的问题，产生的原因很多，比如USB线没连接好或者USB接口不良（建议接主机后面主板上的USB口）等等，当然还有其它一些更隐藏的问题导致，如果USB接口连接良好，并确认USB接口是好的，那么我们可以采取以下方法解决：

首先手动打开电脑iTunes软件，如果左边栏目也没有iphone字样，并出现并提示：尚未安装iphone所需要的软件，请卸载本程序后，重新进行安装程序。下面让我们看看解决方法。

注意：在使用下面的方法之前，请现在电脑上开启三个服务，分别是Apple Mobile Device、Bonjour Service、iPod Service。

itunes无法识别iPhone的提示

itunes无法识别iPhone解决方案一：

1.按照提示，调出任务管理器，结束iTunes进程及相关进程。拔出底座上的iphone，断开与pc连接。

2.进行ituns卸载，不管什么版本，一律由我的电脑 > 添加或卸载程序 > 选择 iTunes > 卸载。

3.检查 我的电脑 系统盘符:Program Files\ 下 Apple Software Update、iPHUC、iPod、iTunes 4个文件夹是否存在，若存在 shift + del 删除。

4.检查 我的电脑 系统盘符:\Program Files\Common Files\Apple 文件夹是否存在，若存在 shift + del 删除。

5.检查 我的电脑 系统盘符:\Documents and Settings\user\Application Data\Apple Computer和

C:\Documents and Settings\user\My Documents\My Music\iTunes 2个文件夹（“User”是你的Windows用户名）是否存在，若存在 shift + del 删除。*

6.完成以上，重新运行iTunes安装程序，并按照提示完成安装。

7.第一次运行iTunes，以便确认iTunes已经被正确安装。把iphone插到底座上连接PC。

8.iTunes正确识别iphone并显示，问题成功解决。

通常情况下 问题可以顺利解决。如果不行，请尝试解决方案2

itunes无法识别iPhone解决方案二：

1.按照提示，调出任务管理器，结束iTunes进程及相关进程。拔出底座上的iphone，断开与电脑连接。

2.进行ituns卸载，不管什么版本，一律由 我的电脑 > 添加或卸载程序 > 选择 iTunes > 卸载。

3.检查 我的电脑 系统盘符:Program Files\ 下 Apple Software Update、iPHUC、iPod、iTunes 4个文件夹是否存在，若存在 shift + del 删除。

4.检查 我的电脑 系统盘符:\Program Files\Common Files\Apple 文件夹是否存在，若存在 shift + del 删除。

5.检查 我的电脑 系统盘符:\Documents and Settings\user\Application Data\Apple Computer和

C:\Documents and Settings\user\My Documents\My Music\iTunes 2个文件夹（“User”是你的Windows用户名）是否存在，若存在 shift + del 删除。*到此步骤与方案1完全相同。

6.点击 开始 > 双击用户头像 进入 用户与帐户管理 窗口 新建一个Administrator 帐户。

7.完成后进行计算机重启，使用新帐户进入系统，什么都别管，建立网络并连接，安装iTunes,按照提示完成安装并确认正确安装。

8.把iphone插到底座上连接电脑，此时可能系统会自动安装所需要的驱动。完成后iTunes会自动启动，并正确识别出iphone，问题解决。

一般来说，采用以上两种方法均可以解决itunes无法识别iPhone的问题，这里主要涉及到软件与硬件故障排查，只要按照以上步骤一步步排查，相信您也可以很快解决问题。

>>推荐阅读 iPhone无法连接itunes怎么办？解决苹果手机连不上itunes的办法