QQ可以上但打不开网页(总结的几种方法)
今天同学问我她的机子能上QQ,但是网页都打不开了,问我怎么办,我说你重启试试吧,虽然重启以后是真的可以了,但我从网上查了一下,原来这里面还是大有文章的。
一、感染了病毒
这种情况往往表现在打开IE时,在IE界面的左下框里提示:正在打开网页,但老半天没响应。在任务管理器里查看进程,看看CPU的占用率如何,如果是 100%,可以肯定,是感染了病毒,这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后,最好把名称记录下来,然后点击结束,如果不能结束,则要启动到安全模式下把该东东删除,还要进入注册表里,(方法:开始—运行,输入regedit)在注册表对话框里,点我的电脑--编辑—查找,输入那个程序名,找到后,点鼠标右键删除,然后再进行几次的搜索,往往能彻底删除干净。
有很多的病毒,杀毒软件无能为力时,唯一的方法就是手动删除。
二、与设置代理服务器有关
在浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器),设置代理服务器是不影响QQ联网的,因为 QQ用的是4000端口,而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。
三、DNS服务器解释出错
所谓DNS,即域名服务器(Domain Name Server),它把域名转换成计算机能够识别的IP地址,如果DNS服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。
如果是这种情况,有时候是网络服务接入商即ISP的问题,可打电话咨询ISP;有时候则是路由器或网卡的问题,无法与ISP的DNS服务连接。
可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器,或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址,可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址,如电信常用的是 202.96.134.133(主用) 202.96.128.68(备用)。
更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。
四、系统文件丢失导致IE不能正常启动
这种现象:
1、系统的不稳定 表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丢失;
2、软硬件的冲突 常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后,有一个突出的问题是XP SP1下的IE6与超线程产生冲突;
如果是第一种情况,可尝试修复系统,2K或XP系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),在开始—运行里输入sfc /scanow,按回车。
如果是第二种情况,可以把最近安装的硬件或程序卸载,2K或XP的系统可以在机器启动后,长按F8,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是XP系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。
如果是XP的系统因超线程CPU的原因,可以在BIOS里禁用超线程,这种情况下,QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览,可改用一试。
还有一种现象也需特别留意:就是能打开网站的首页,但不能打开二级链接,如果是这样,处理的方法是重新注册如下的DLL文件:
在开始—运行里输入:
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll (注意这个命令,先不用输)
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意:每输入一条,按回车,第二个命令可以先不用输,输完这些命令后重新启动windows,如果发现无效,再重新输入一遍,这次输入第二个命令。
五、IE损坏
以上方法若果都不起作用,有可能是IE的内核损坏,虽经系统修复,亦无法弥补,那么重装IE就是最好的方法了。
重装IE并不一定就能解决问题,仅是一个处理问题的思路而已。
笔者所在学校校园网通过光纤上网,用一台浪潮NP50做Internet连接共享服务器,服务器内网卡的IP地址作为其他计算机的网关。由于最近对病毒的查杀不及时,电子备课室中有几台微机感染了病毒,上网升级杀毒软件,进行杀毒,发现感染的都是同一种病毒。杀毒完毕,发生了一个奇怪的现象,就是杀过毒的这几台微机都不能上网了。这种现象可是笔者第一次遇到,查看网卡的IP地址、网关、DNS地址都正确。这时,笔者发现一位老师正在不能上网的机器上聊天。但是打开浏览器后,还是不能访问网站。为什么无法打开网页,但可以用QQ聊天呢?笔者试着用SFC扫描改动过的系统文件,检查过程中提示C:\Windows\System下的Wsock32.dll文件可能损坏,选择"还原文件",从Windows98安装光盘中恢复此文件。重启计算机后,终于可以上网了!由此可知,感染病毒使系统文件Wsock32.dll被破坏,最终导致机器不能上网。
笔者所在学校校园网通过光纤上网,用一台浪潮NP50做Internet连接共享服务器,服务器内网卡的IP地址作为其他计算机的网关。由于最近对病毒的查杀不及时,电子备课室中有几台微机感染了病毒,上网升级杀毒软件,进行杀毒,发现感染的都是同一种病毒。杀毒完毕,发生了一个奇怪的现象,就是杀过毒的这几台微机都不能上网了。这种现象可是笔者第一次遇到,查看网卡的IP地址、网关、DNS地址都正确。这时,笔者发现一位老师正在不能上网的机器上聊天。但是打开浏览器后,还是不能访问网站。为什么无法打开网页,但可以用QQ聊天呢?笔者试着用SFC扫描改动过的系统文件,检查过程中提示C:\Windows\System下的Wsock32.dll文件可能损坏,选择"还原文件",从Windows98安装光盘中恢复此文件。重启计算机后,终于可以上网了!由此可知,感染病毒使系统文件Wsock32.dll被破坏,最终导致机器不能上网。
总结:Windows下任何基于TCP/IP的应用程序都必须通过WinSock接口访问网络,Winsock提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口。在Windows系统中,使用WinSock接口为应用程序提供基于TCP/IP协议的网络访问服务。既然该文件已损坏,当然无法上网浏览网页了。但为什么用腾讯QQ可以聊天呢?我们知道Internet上的通信是基于TCP/IP协议的,TCP/IP协议又分为TCP和UDP两种,QQ正是使用UDP进行通讯的,而Winsock损坏并不影响UDP的正常传输。这也正是本文所说的不能上网浏览网页,但可以用QQ聊天的原因所在。
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