Q. 如何将画面解锁？

若要将画面解锁，请按下菜单，然后视需要画出您所设定的解除锁定模式。

Q. 当我第一次启动手机时，应该进行什么设定？

手机可能会询问您是否要设定部分选项、查看教学课程，或设定 Wi-Fi 联机。在设定账号画面中，选择您要设定的账号，或点选略过以便稍后再进行设定。

Q. 如何变更语言？

 [按下选单并点选地区与文字 > 选取地区，然后选择所要的语言。 如果您选择的是错误的语言，请按下首页 > 选单 > 设定图示 (位于偏右下角) > 从画面底部算起的第二个选项 > 从顶端算起的第一个选项 > 您想要变更的语言。

Q. 如何避免其他人使用我的 SIM 卡？

请按下菜单 > 设定 > 安全性与位置 > 设定 SIM 卡锁定，将您的 SIM 卡锁定。

Q. 如何将浏览器重设成默认值并清除所有的浏览器数据？

请在浏览器中，按下菜单 > 其他 > 设定 > 重设成默认值。

Q. 如何从 SIM 卡汇入联系人？

若要汇入所有联系人，请在全部标签上，按下选单，然后点选汇入。如果您的电话已设定 Google 或 Exchange ActiveSync 的账号，请选择汇入的联系人类型，然后点选确定。若要汇入一个联系人，请在该联系人的联系人详细资料画面上，按下选单，然后点选储存至联系人。

Q. 在将电话连接到计算机时，要如何阻止 Windows XP 启动寻找新增硬件精灵？

当计算机上出现欢迎使用寻找新增硬件精灵时，请选取是，只有现在 > 自动安装软件。出现无法安装这个硬件的信息时，请勾选不要再提示我安装这个软件的方块，然后单击完

Q. 如何将手机与计算机同步？

您可以在本公司网站的支持服务页面中，找到最新版的 HTC Sync 和驱动程序。 选取主屏幕 > 选单 > 设定 > 应用程序 > 开发中的 USB 侦错复选框，设定手机使用 HTC Sync 与计算机同步。 在计算机上，执行 HTC Sync。 使用随附的 USB 传输线将手机连接到计算机。 初次同步手机时，手机会自动启动同步处理设定精灵，协助您完成 HTC Sync 的设定。 选取您要同步的计算机应用程序，然后再选取您要同步的类别。 选取要同步数据的时间，然后检查您所选择的设定。

Q. 如果我执行出厂重设的功能，是否会清除所有的行事历活动、联系人和电子邮件？

请从主画面按下菜单 > 设定 > 数据同步，确认有哪些 Google 服务可供使用。接着启用您想要同步的服务项目。您也可以启用自动同步以自动同步数据，或是按下菜单 > 立即同步以立即执行同步。

Q. 为何我要在电话上使用 Google 帐户？

在电话上使用 Google 帐户可让您同步各项 Google 服务，例如 Gmail、联系人和行事历活动等。若要确认有哪些 Google 同步服务可供使用，请从主画面按下菜单 > 设定 > 数据同步。

Q. 哪里可以取得 HTC Sync

您可以在随附的 microSD 储存卡中找到 HTC Sync安装程序，或从 HTC 网站下载安装程序。先确定是否已将 microSD 储存卡安装到手机，然后使用随附的 USB 传输线将手机接到计算机。将手机设成 USB。在计算机上，将储存卡中的 HTCSync.exe 复制到计算机的桌面。连双击 HTCSync.exe，然后依照屏幕上的指示进行。

Q. 如何取得使用手册？

Q. 何处可以找到手机的最新下载和软件更新？

您可以在本公司网站的支持服务页面中，找到手机的最新版手册、软件、公告、更新和其他内容。

Q. 为什么我的手机无法启动，或在启动时，重复进行重新启动程序？

按下结束通话/电源键，并按住选单键，直到系统启动至主屏幕为止。接着在屏幕的左下方会显示安全模式通知。在安全模式中，所有第三方的应用程序都无法执行，所以您可以成功地启动手机，以卸载最近安装的应用程序，或可能导致手机无**确启动的应用程序。

Q. 如果输入了不正确的 SIM 卡 PIN 码太多次，该怎么办 (PUK)？

请连络您的服务提供商询问 PUK 相关信息。 取得 PUK 码后，请点选紧急电话，然后依序按下键盘上的下列按键：

Q. 是否需要 Google 帐户才能使用电话？

您不需要设定 Google 账户，也能使用该设备。但您在第一次启动电话时，电话会提示您建立、登入或略过 Google 账户的设定。

Q. 如果我忘记了我的 Google 账号密码，该怎么办？

在计算机上，开启浏览器并前往 google.com/accounts。在网页右侧，单击无法使用您的账户。在选取您的问题区段中，选取我忘了密码。单击立即重设密码，然后依照程序重新取得您的密码。

Q. 如何取下背盖？

若要取下背盖，请务必确认手机已关机。小心握住设备，并让前面板朝下，接着用大姆指或手指，将背盖上半部拿起。

Q. 如何将项目拖曳到延伸的主画面？

请点击并按住项目，然后拖曳到画面边缘，接着就会显示延伸的主画面。

Q. 启动设备后，为何出现我的 SIM 卡已被锁定的信息？

请按下菜单，然后输入您的 PIN 码。如果您不知道您的 PIN 码，请连络您的电信业者。

Q. 如何在主画面上移动应用程序快捷方式的位置？

请点击并按住项目，然后拖曳到垃圾筒或其他位置。

Q. 如**增应用程序快捷方式到主画面？

请在应用程序索引卷标中，点击并按住应用程序，直到应用程序索引卷标消失。然后放开手指，将项目放到主画面上。

Q. 如何隐藏通知面板？

请点击通知面板底部并向上拖曳，或按下首页。

Q. 如何使用 GPRS/3G 连上因特网？

若要开启或关闭 GPRS/3G，请按下主画面 > 选单，然后点选设定 ; 无线网络控制。选取行动网络复选框开启数据联机；清除复选框则关闭数据联机。若要建立新的存取点，请按下主画面 ; 选单，按后点选设定（www.45fan.com)。点选无线网络控制 > 行动网络设定 > 存取点名称。在 APN 画面上，按下选单，然后点选新增 APN。

Q. 当我在浏览器中单击媒体链接时，是否会播放文件？

在浏览器中单击媒体链接时，已安装的媒体播放器就会播放文件。但媒体播放器可能不支持某些类型的文件。

Q. 如何设定使用 Microsoft Exchange Server 的电子邮件？

若要进行同步，您必须拥有 Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 或 Microsoft Exchange Server 2007。在所有应用程序选单上，点选邮件。 接着，在选择邮件提供者画面上，点选 Microsoft Exchange ActiveSync。 输入 Exchange ActiveSync 账号的详细数据，然后点选下一步。 选取您想要同步的信息类型，然后点选结束设定。 请注意，您的企业级 Exchange Server 必须支持自动侦测手机功能。 请洽询您的系统管理员，以了解详细的设定。

Q. 如何设定因特网电子邮件账号？

在所有程序画面中，点选邮件。 在选择电子邮件提供者的页面上，点选其他 (POP3/IMAP)。 输入电子邮件地址和密码，然后选取账号名称并输入您的名称，接着再点选完成。

Q. 如何与其他人分享联系人？

若要使用多媒体短信以 vCard 传送联系人信息，请在全部卷标上，按住您想要传送的联系人，然后点选使用 vCard 传送联系人。输入收件者并选择短信，然后点选传送。

Q. 哪些问题可能导致手机的 GPS 信号不佳？

RGPS 信号无法穿过不透明的固体对象。信号的接收可能会受到如高层建筑物、隧道、桥梁、森林、天气 (雨天或阴天) 等情形所阻碍。

Q. 如何传送短信？

在所有信息画面中，点选撰写信息。在收件者字段中输入短信收件者的移动电话号码。在您输入电话号码的同时，符合的联系人就会出现在画面上。

Q. 我是否可以将应用程序安装到 microSD 卡？

目前2.1版本及以下的安卓系统，程序只能安装在设备的内部储存空间上。2.2及以上版本可以安装在SD卡上。

Q. 为何无法使用影像馆查看 microSD 卡中储存的相片？

若要使用影像馆查看 microSD 卡中储存的相片，请确认您的设备不是装载成 USB 储存设备。开启设备上的通知面板 (利用点击的方式并将状态栏往下拖曳)，然后点击通知面板中的关闭 USB 储存设备 > 关闭。

Q. 要从哪里放入 SIM 卡？

确认手机已关机。将 SIM 卡固定座往右推以解除锁定(www.45fan.com），然后翻起来。将 SIM 卡金属接点部分朝下，截角处朝向插槽外，依此方向插入 SIM 卡。将 SIM 卡完全推入插槽。关上 SIM 卡固定座，然后将固定座往左推，锁定固定座。HTC Hero 随附一张 microSD 储存卡。您可以在此卡上找到 PDF 格式的使用手册。您也可以在网站的支持服务页面中找到使用手册。

以上便是一些常见问题汇总，也感谢朋友们看完这篇长文，希望能对你们有帮助！